你正在找線上預約或課程預約系統嗎?針對此需求,市面上的廠商通常提供 3 種選擇:品牌專屬 APP、線上預約網站、LINE 預約,本篇針對 LINE 預約詳細介紹。
市面上常見的兩種 LINE 預約模式
▍便宜但體驗不佳的另開網頁模式
有些價格較低的系統,會在 LINE 圖文選單裡放網頁連結。看起來方便,但會員點進去後會跳出 LINE、再轉到瀏覽器才能預約或購課。
這種頻繁切換畫面的方式,使用起來既麻煩又不順,讓人覺得不夠專業。
▍功能單一的 LINE 官方技術模式
另一種是利用 LINE 官方技術,直接把預約功能整合在圖文選單中。雖然操作方便,但功能太單一,只能應付基本預約,像是學員簽到、預約規則設定、課卡管理、帳務或多元支付這些進階需求都無法做到。
對於想提升效率、減少人力的瑜珈教室來說,這樣的系統還是不夠用。
升級您的LINE預約,告別市面上單一功能系統的束縛!
如果您的 LINE 預約功能只能處理基本的預約需求,那麼您的場館可能正在無形中浪費寶貴的人力與時間成本。如今,市面上已經有更高效的服務,可以透過 LINE 整合,幫助場館一次解決多種管理問題。選對系統,不僅讓您用同樣的預算獲得更多價值,還能大幅提升經營效率。以下是場館經營者在選擇系統時應注意的幾個關鍵:
▍LINE預約系統關鍵1:線上即時預約、購課
智慧化的 LINE 預約整合系統,讓課程上架到品牌電商後,學員可以自行線上購課、預約,大幅減少人工處理的負擔。
用LINE作為預約管道,讓使用流程簡單又直覺:
- 加入 LINE 官方帳號 ➔ 透過圖文選單瀏覽課程、線上預約。
- 隨時查詢 ➔ 購買課卡紀錄、課卡餘額、預約記錄、變更行程。
- 即時同步 ➔ 店家後台自動更新所有購課及預約異動,減少櫃台作業。
▍LINE預約系統關鍵2:自動化的課程管理
LINE後台一次設定,系統就能全自動管理
- 設定 預約規範、取消規則、人數上限,系統自動控管課程開放與取消彈性。
- 如超時不可取消 或完全不開放取消,系統自動執行,免去繁瑣人工管理。
後台都設定好後,實際營運上也常面臨到學員取消後有空位、課前提醒所有學員的問題,LINE預約系統也讓您不再煩惱,BookFast 推出的 LINE Mini APP 更支援:
- 候補功能:學員可在線候位,課程額滿也不怕。
- 自動通知:有人取消預約時,系統自動通知候補學員,避免課程空缺。
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▍LINE預約系統關鍵3:是否整合線上支付,如:LINE Pay、刷卡
過去收現金、核對匯款、手動開發票的繁瑣流程,現在都能簡化!
LINE預約系統讓結帳一站式完成:
- 預約課程後 ➔ 直接透過 LINE Pay 或刷卡付款。
- 付款完成 ➔ 自動生成電子合約與發票。
- 3 步驟搞定 ➔ 預約、付款、帳務整合一次完成,省時又省力!
想要現金流更穩定?
- 自動化月費扣款:系統支援訂閱制,會員自動續約,不必擔心流失。
- 包月課程:固定每月收入,課程與老師安排更有規劃。
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▍LINE預約系統關鍵4:掃碼簽到與門禁管理
傳統紙本簽到方式往往會佔用櫃檯或授課老師的時間,且需要額外人力管理等問題。BookFast還提供整合教室自動門的簽到功能,可以直接從LINE Mini APP中叫出QRcode直接可掃碼進場。
系統可記錄會員進出場數據與簽到,可以大幅降低人工成本,提供精準的會員活動軌跡,讓管理更加智能和高效率。
▍LINE預約系統關鍵5: 帳務輕鬆算
過去手動統計報名人數、計算課程收入非常耗時,現在全都可以自動化處理!
後台自動生成數據:
- 一鍵匯出報表 ➔ 月底結算輕鬆搞定,不再加班追數字!
- 即時更新 ➔ 班級報名人數、教師課時統計。
- 週期分析 ➔ 銷課量與全店營業額分析。
▍LINE 預約系統關鍵 6:是否能為你吸引更多客人?
LINE 預約的限制:只能作為既有會員的預約工具,難以觸及新客源!
LINE 預約的封閉性特質,會員的操作僅限於 LINE 平台內,無法輕鬆轉發分享,因此往往只能作為既有會員的「預約工具」,無法讓您接觸到更多新的潛在客戶。但對於店家而言,「生意成長」才是核心目標,除讓維護與提升舊客的服務,如何獲得更多的新客也至關重要。因此,選擇系統時,務必要檢視它是否能輕鬆將網路上的潛在客戶轉換為實際消費者,讓您不僅能服務現有會員,還能開拓更多商機。
BookFast 透過 LINE Mini APP 幫助您的場館解決管理難題,提升與顧客的距離!
以上提到的五大關鍵功能,BookFast 推出的 LINE Mini APP 會員渠道全都包!
▍升級經營,選擇 LINE Mini APP 的優勢一:最完整的預約功能
- 預約付定不怕爽約:系統支持線上預付定金,減少爽約的風險。
- 自動化管理:預約、取消與規定管理全自動處理,降低人工負擔。
- 可手機瀏覽:會員可隨時隨地查看課程資訊,方便操作。
- 自動推播出席提醒:上課前系統會自動發送提醒,減少漏課或遲到情況。
▍升級經營,選擇 LINE Mini APP 的優勢二:業界最美品牌介面
BookFast 的 LINE Mini APP 提供 30 種配色選擇,結合精美設計與全面功能整合,讓會員在 LINE 裡即可完成預約、購課等操作,讓您展現專屬品牌形象,提升場館的專業感與吸引力。
▍升級經營,選擇 LINE Mini APP 的優勢三:品牌電商增粉利器
- 整合社群行銷:電商支援 IG 等社群平台貼文分享,快速擴散課程資訊,吸引更多潛在會員。
- 多媒體介紹:結合圖片、影片和文字內容,打造精美的課程與環境介紹,增強會員吸引力。
不僅能與電商功能無縫結合,還支持課程在 LINE 中直接轉發。學生可輕鬆分享課程資訊給朋友,吸引更多新會員。當訪客預約課程或購買體驗券時,他們的會員資料會自動歸檔到系統,方便後續進行再行銷。
▍升級經營,選擇 LINE Mini APP 的優勢四:帳務最清晰
BookFast 提供自動化帳務報表,涵蓋營業額、銷課堂數、到課率等數據,並支援多種報表類型,如再行銷、餘額與課程帳務報表。同時完整記錄會員消費與剩餘次數,讓場館管理更高效,數據分析更便捷。
現在 BookFast 推出迷你方案,免費多送你一年,每月只要833,就能開通LINE Mini APP+專屬品牌電商。!力挺所有運動場館做生意,BookFast與您並肩從開館新手到經營老手。現在就加LINE免費諮詢,開始為自己的夢想選對工具。
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