當上上瑜珈，成為生活中的一部分
在交通繁忙的台北市中，轉進松江路旁小巷，是上上瑜珈(YOGA UP)的所在地，成立不到2年，就打造出讓學員不斷推薦的好口碑，究竟是添加了什麼魔法令人好奇。當我們進入大門後，目光直覺被裡面的教室吸引，那是一間約20人大小的運動空間，所有教具、盆栽的擺設都富含巧思及創意，整體營造出一種自然放鬆的感覺，看的出創辦人Jing對自己的教學環境很有一套堅持。
交流過程中，側方的整面瑜珈牆特別吸睛。原來，此類牆面可搭配壁繩教學，進行倒立、輔助、復健等多元動作，因造價成本昂貴，且必須要有特定專業老師指導，通常為大型瑜珈會館使用。
「師資超優質，不管想上哈達、陰陽還是寰宇，核心、壁繩還是火箭，都能符合需求」來自一則會員評價中這麼寫著。在我們過去到訪瑜珈教室的經驗中，還是頭一次見到呢。
「麻雀雖小，五臟俱全」Jing笑著說道，「我希望教室除了教具齊全，也必須是一個非常乾淨、整潔的環境，不僅是會員連同老師都會愛上的地方」。
回想創建初期，為了讓品牌順口好記，腦海閃過一個靈感：「要不要一起去上瑜珈?走，我們一起去上上瑜珈!」名稱就這麼誕生了。瑜珈不只是一種運動，也能讓我們更瞭解自己的身體及內心深處，進而提高生活品質。
過去的戰友，變成最可靠的夥伴
拜訪之前，我們細讀了來自學員的評價，並發現了有趣的現象。「老師親切溫柔，讓你學習時也不會有壓力也能慢慢進步」、「熱情專業的老師 ，溫馨的環境 ，充滿能量 ，是一個練習瑜珈的好地方」、「不但環境好，師資優，更有頂級的瑜珈墊，我們就像一家人，除了上課外彼此也一起分享快樂的事。」，9成的好評都跟老師有關，究竟是什麼樣的陣容組合，能讓學員口碑一致?
「因為我們平均師資的經驗水平高達13年」Jing給了這個答覆，也道出了團隊背後的故事。「其實我們大部分老師都在PURE YOGA教學了10幾年，從品牌進入台灣市場到去年宣布退出，大家都是長期的共事夥伴，有感於與學生建立了家人朋友般的關係，就這樣結束實在可惜。」
為了延續這份熱忱及情感，決定透過雙手並召集這些夥伴們，一起打造心目中理想的瑜珈教室及環境。因此不僅老師授課經驗豐富，瑜珈課程達20幾種以上，更把學員當作自己的家人親切般照顧，長期深受學員愛戴及信任。
回歸教學本質，是我們堅持的理念
在上上瑜珈的教室中，有幾件事情是必須遵守的：教室內不能吃東西、上課遲到五分鐘就關門、瑜珈墊要自己保養清潔。這麼做都是為了讓學員更專注上課，不被打擾，剛開始其實大家都會抗拒，但習慣後反而更加珍惜上課的時間。
非常重視會員經營的Jing，認為學員願意花錢花時間來瑜珈教室，主要目的就是為了運動。而身為老師，應該給予學員什麼樣的教學品質以及課程內容，才是最重要的。
Jing經常告訴學員：「如果想要很多的場地設施、社交空間我會鼓勵你選擇其他家。但如果你是真心想要練習瑜珈，讓自己變得更好，老師們一定用心帶著你進步成長，這才是我的營運理念。」因為這樣的信念堅持，反而與學員共創了家人般的情感。
課程預約這件事，也能輕鬆無比
上上瑜珈在初期規劃營運方針時，預期會員將不斷的增加，所以想用最簡單的方法來管理學員，因此從一開始就設定要走雲端系統化的路線。同時考量教室規模不大，如何讓學員在課程預約、上課簽到更加便利是最大重點。
「以前學員只能打電話或傳Line訊息約課，如果還要同時上課教學的話，一天頂多接5-10通就忙不過來了!!我的老天~」Jing持續說道。「但現在有了自己的品牌APP，只要開課資訊設定好，後面不管有多少人想報名，他們都可以透過APP去預約課程、即使人數滿額也可以排待補名單，真的讓我省下了非常多的紙本作業時間。」
還有學員自己跑來跟我說：「老師!!雖然你的教室不大，可是該有的都有，而且現在用APP預約課程超級方便的，連電話都不用打，我跟朋友非常喜歡你們家!!」
「回想營運至今，數位場館系統確實幫了很大的忙，讓我們可以把所有心力都專注在教學品質上，學員因為有了更便捷的服務體驗，上課起來也更加投入，這點是我最滿意的地方。也很開心BookFast POS與我們想走的方向一致，這樣合作起來讓人更加放心了。」
感謝上上瑜珈選擇了BookFast POS，讓我們深感榮幸，也讓本次的拜訪順利畫下句點。
營業時間：07:15–21:45
地址：104 台北市松江路186-1號7樓
電話：(02)2563-0833
粉絲專頁：上上瑜珈
