導入訂閱制商業模式不但能讓店家持續獲利，更能為運動場館（健身房、瑜珈教室、舞蹈教室、等等…）帶來健康、穩定、持續的現金流，這也是許多國內外知名品牌爭相跟上『訂閱經濟』浪潮的原因！除此之外，訂閱制商業模式所對應到的新式行銷飛輪（Flywheel）概念，除了能讓場館留住舊客以外，還能透過口碑行銷讓舊客拉新客，有效降低獲客成本！
舉例 Netflix、Spotify、Adobe 使用這樣的商業模式早已行之有年，運動產業（健身房、瑜珈教室、舞蹈教室等等…）也相繼推出各式方案，按月或按年收費刷卡收費的會籍、團課、通行卡方案、期班、固定班等等……。
訂閱經濟下的『訂閱制商業模式』是什麼？
訂閱制即在默認的情況下，直接讓會員綁定信用卡定期定額自動扣款、續費的商業模式。
美國杜克大學的研究指出，會員會逐漸習慣這樣的消費模式，甚至忘記取消訂閱，場館就能持續留住既有會員，在這段期間場館也能持續擁有會員的消費數據，透過這些數據分析，能夠更了解會員思維，懂得他們在意的點，深化品牌經營、會員經營。
且依據國外評論（註1）指出：
現在獲取新客的成本為留住舊客的五倍之多，在這樣的情況更需要做好 CRM（註2）做好口碑行銷留住會員。
*註1：Customer Acquisition Vs.Retention Costs – Statistics And Trends下 *註2：CRM 為客戶關係管理，泛指企業透過業務銷售、行銷、服務等等… 任何渠道，在其中與顧客之間的互動所形成的一種連結。
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一次付清 vs. 訂閱制？哪種利於口碑行銷？
一次付清與訂閱制，在銷售模式在本質上就有根本的不同，適合販賣的商品也有所不同。
一次付清 ➜ 傳統 行銷漏斗（Funnel）概念
一次付清代表著傳統商品直接『買斷』，呼應行銷漏斗中提出的『線性旅程』，每次的獲客會有銷售成本、談續約的成本。ex.單堂瑜珈體驗課、健身房單次入場費
我們能夠透過行銷漏斗來分析、瞭解顧客在各階從所需的訊息，再對應到我們需要曝光的資訊，讓顧客能夠透過線性旅程的漸進方式，讓品牌在顧客旅程的各個接觸點曝光該階段所需資訊，進而購買商品。
訂閱制 ➜ 新式 行銷飛輪（Flywheel）概念
「訂閱制」是一種讓消費者直接綁定信用卡，使用金流定期定額自動刷卡扣款，以販售「服務」取代販售「商品」的商業模式。舉例 Netflix、Uber、Spotify 這些風靡全球的訂閱制品牌，在短短幾年內快速興起並持續成長，就顯示著這樣的商業模式被消費者接受，且商家確實能從中獲利。
訂閱制能讓顧客持續訂閱、消費，而行銷飛輪主要提倡是透過既有顧客口耳相傳，是一種『口碑行銷』的概念。透過訂閱制度能夠讓顧客留存於於飛輪中，讓既有會員持續為場館帶來新顧客。ex.會籍逐月自動扣款、期班定期定額自動訂閱。
依據 HubSpot 近期研究指出，相較於企業提供的產品資訊，顧客愈趨信任產品口碑的好壞：
- 81% 的人只相信來自朋友與家人的建議，勝過來自企業的推薦
- 55% 的人不再相信企業，他們只按照原本的習慣購買產品
- 65% 完全不相信來自公司的新聞資訊
- 69% 的人不相信廣告資訊，且 71% 的人不相信在社群網路中出現的產品贊助廣告
而新式行銷飛輪的運作方式，和傳統行銷漏斗擁有完全不一樣的思維，倡導獲客時將陌生流量轉換為熟客後，再利用舊客做『口碑』吸引新客，以此來降低獲客成本。所謂『訂閱制』即改變銷售模式，讓會員持續在場館消費，只要在這期間做好顧客關係管理（CRM）即能用最小的成本，讓舊客自動幫你帶新客！
利用『期班＋訂閱制』拓展客源、降低成本！
在眾多課程中，期班相比套票課程，場館能夠更精確知道會員的上課時間、人數，也比較容易管控需要聘請的教練、師資等等，能夠更有效地掌控成本。
期班功能：以 BookFast 營運管理系統為例，會員線上報名期班、自助付款，您不需24小時在線接單，免去櫃檯排隊報名省人力，購買即預約，自動化名額控管，請假還能自動贈送補課券！
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且相比一般『一次付清』方式販賣，使用『訂閱制』讓會員逐月的方式購買，更延長店家與會員的銷售機會，深化品牌與會員之間的連結，利用既有客源帶來口碑行銷，降低獲客成本！
BookFast 健身房專用管理系統 引領產業趨勢，研發『訂閱制期班』課程模組，讓場館能提供會員更彈性、更多元的付款方式，拓展客源、提高營收！
一次付清 vs. 訂閱制
| 訂閱制 | 一次付清 | |
| 適合客群 | 想長期培養運動習慣、對於價格較敏感、有信用卡族群 | 想一次付清所有費用、不想綁卡 |
| 顧客留存 | 留存容易，默認方式為自動訂閱扣款，顧客漸漸習慣 | 單次買斷，每次消費前顧客需重新考慮 |
| 顧客經營 | 容易、經營正向的長期關係、培養品牌的KOC | 相對容易失去顧客 |
| 消費數據獲得 | 持續在場館消費，數據取得、累積容易 | 單次買斷，較容易中斷與顧客的關係 |
| 單次售價 | 低～中 | 低～高 |
| 金流 | 自動訂閱扣款，獲得穩定現金流 | 單次買斷，易受淡旺季影響 |
| 資金運用 | 靈活，會員上完課才收到費用 | 會員未上課場館預先收到所有費用，需較留意課程認列狀況，規劃可用資金 |
| 課程 | 常態性課程；三個月以上課程
ex. 長期復健班、銀髮族課程、兒童游泳班 |
階段性課程（分級）；三個月內課程；較容易有階段性的成果發表
ex. 初中高階舞蹈課程、瑜珈課程、游泳課程 |
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