【健身房經營攻略】揭露尖離峰會員入場時段及搭配的銷售策略,用對方法場地坪效提升30%

台灣健身房市場現況分析與產業趨勢

根據教育部體育署最新調查,健身房已成為國人運動消費的首選。然而,會員進場時間分布不均的問題,使得許多健身房面臨設備使用率失衡的困境。本文將透過實際數據分析,協助場館業者優化營運策略。

依據教育部體育署111年度《民眾運動消費支出》調查結果顯示,「運動課程費」在國人消費總額最高,「上健身房」在運動課程消費金額中位居首位,反映出民眾對健身房服務的需求持續攀升。在健身產業蓬勃發展的趨勢下,場地空間的最佳化配置與效益提升,已成為經營者面臨的重要課題。

▸完整調查結果可參見【111年度我國民眾運動消費支出調查】

台灣健身房尖離峰時段分析

我們可從季節性趨勢、每週趨勢、當日時段分布來分析尖離峰時段,幫助健身房經營。

▍季節性趨勢

健身房的尖峰期主要集中在1至3月的新年減重潮,以及9至11月的秋冬健身季。而6至8月的炎熱暑假,加上12月是寒冷的年末聚會季節,則是傳統的離峰時段,會員到訪率明顯降低。

▍每週趨勢

觀察會員到場趨勢,週一到週四是健身房最熱門的尖峰時段,而週五到週日因為假期安排和社交活動增加,會員到訪率相對較低。

▍當日時段分析

健身房的尖離峰順應多數上班族的作息而定。尖峰主要集中在6:00-8:00的上班族晨練時段,以及下班後的18:00-22:00;9:00-18:00之間為離峰。

單日尖離峰方案分享 多規模場館營運策略

▍中小型健身房尖離峰營收攻略:教練課+分鐘計費+場地管理費,滿足更多會員需求!

以新北市土城區的中小型健身房為例,我們透過分析過去一年的營運數據,深入探討中小型場館最佳的收益方案組合與時段管理策略:

在收益方案的規劃上,課程是場館最主要的營收來源,佔整體收入的67.83%。其中,8-24堂的教練課最受會員青睞。主要是因為其不需綁定長期合約的特性,讓會員能夠根據個人時間靈活安排課程。這種低門檻的購買方式使會員的的回訪意願提升,為場館帶來穩定的收入。除了儲值票券外,場館也提供分鐘計費方案與月費會籍,以滿足不同會員的使用需求。

在場地使用效率的優化上,場館可以依據不同時段規劃相對應的管理策略。離峰時段(9:00-18:00)可開放場地租借,創造額外的場地收益。此外,透過規劃多樣化的團體課程,利用私課跟團課不同受眾的特性,除了能以報名量量達到提升坪效外,更有機會為場館帶來新客群。

因尖峰時段(18:00-22:00),的使用需求較高,小型場館最優先安排私人教練課程與場地,以提升單位空間的營收效益,其次考慮會員自主訓練,故會提升尖峰時段收費。這樣精心規劃的多元方案組合,不僅能最大化場地的使用效率,更能為場館創造持續穩定的營收成長。

場館大小不同,分鐘收費在尖峰和離峰時段會有差異。小型場館離峰每分鐘 1 元,尖峰 1.2 元;中大型場館離峰 1.2 元,尖峰 1.5 元,漲幅控制在 20-25%。

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▍中大型健身房尖離峰營收攻略:月費會籍制+分時段會籍+企業團課,創造高坪效!

以台北市中山區中大型連鎖健身房為例,根據統計,在營收結構方面,月費會籍制度是場館的核心收入來源,佔整體營業額約68%。為了提供會員最大的彈性,場館利用系統設計了12至24個月的月費方案選擇,採用月費扣款制及訂閱制降低會員的入會門檻。考慮到場館尖離峰時段不同客群的作息與特性,推出分時段會籍選項,以合理的價格反映各時段的使用需求差異,讓離峰時段也能精準打擊受眾需求,讓場館效益最大化。

在時段管理上,觀察依照會員使用習慣,中大型場館依照不同時段所推出的方案。

清晨時段(06:00-09:00)主要服務早起的運動愛好者,部分推出「晨型人月票」或「早鳥票」優惠方案,以低價的入場費提高場地使用率。

在離峰時段(09:00-17:00)時部分場館積極與企業合作,與公司福利結合為企業員工開設專屬團課,確保有固定團報的課源、靈活使用設施,為場館創造額外收益。

尖峰時段(17:00-22:00)會籍,此時段場館多配合密集的團課排程,滿足下班後想運動的會員。同時也是私人教練課程最活躍的時段,能為會員提供專業的一對一訓練服務。

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會員流量數據分析

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靈活會籍方案設計

支持計次、分鐘制、月費、綁約、訂閱制等會籍管理,及場地/課程/私人課線上預約,符合不同客群的健身需求,所有方案皆可在您的場館內實現。

課程和場地管理

後台顯示不同時段的預約內容與教室,可設定自動通知會員,減少手動操作,讓運營更高效。

推播通知與優惠提醒

系統可篩選會員免費、無上限推送優惠訊息,吸引目標會員參與特定活動與方案,同時為您省下每月數千的 LINE 群發費用。

透過整合預約、計費及課程管理功能的會員APP,搭配智慧門禁與設備使用率即時監控系統,讓您能精準掌握場館營運狀況。結合會員到訪行為分析,不僅能提升整體場地使用率、平衡各時段收益,更能透過差異化服務創造多元營收來源,有效建立會員黏著度。現在就預約與 BookFast 進行諮詢,讓您的場館邁向智慧化經營的新里程!

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