過去，開設健身房成本主要包括租金、設備和人事費用。然而，隨著商業化的發展，大型健身房不再僅僅依賴會員費用來維持營運。它們根據不同的設備和計劃，推出各種會員方案，以吸引更多的客戶。但隨著服務的多樣性和複雜性的增加，成本也可能不斷攀升。因此在管理成本時，我們需要考慮多個關鍵因素，而成本主要分成以下六種類型：
| 位置成本 | 系統成本 |
| 設備成本 | 前期成本 |
| 人事成本 | 會員違約 |
位置成本
選定位置成本前，不僅要考慮租金，目標客群的集中處也是一大考量。市中心的成本一定會大於周圍郊區所付出的多，人潮流量大的地區固然是好，但若無法克服成本，那對經營則無太大益處。而為了有所選擇，您必須要詳細做好市場調查，並且從中衡量出最佳獲利的地點，若您的主要客群為18至34歲之間的民眾，那麼則適合建立於市中心，因為該市人口的26％由這個年齡段組成，相比之下，郊區為23％，鄉下地區為21％，對您來說則會是較能獲利的地點。
以健身產業來說，台灣健身房產業調查報告指出，「20-39歲消費者曾至民營健身房消費的比例最高，達六成以上」，我們統計全台北市的20-39歲族群在各行政區的比例，就可以初步看出潛在目標客群的分佈（如附圖），以做出更適當的決策。
臺北市20-39歲人口 各行政區分佈比例
（資料來源：臺北市政府民政局網站）
設備成本
健身器材是您可以與其他健身房區區別的因素之一，但這並不意味著您應該將所有預算都花在設備上。您需要選擇品牌以及自己的議價能力，對於國外的品牌，如果是2000平米的場地，光是設備這一塊的費用就高達120-160萬台幣，如果是選擇國內品牌至少可以便宜一半。
查看您的財務狀況，找出適合您的類別。幸運的是，在許多情況下，成本是固定的，這意味著您只需要購買一次，您就可以長久使用。將來您可能需要升級和維護某些設備，但這將大大降低健身房成本。
人事成本
開設健身房，還需要決定雇用多少名員工或私人教練，以及給付的薪資考量。此時，在人員素質和合理成本之間找到適當的平衡就很重要。健身房的人工成本很高，一個月下來工資支出在10-15萬都相當正常，加上宣傳及流動資金，大約需花費20萬左右。此外，您的教練需要獲得許可，因此您可以雇用有執照的私人教練；也可以雇用無執照的私人教練，並為他們提供獲得執照的能力。
健身房最常見的課程方案是堂數制（會員在指定期限內可以自由預約事先購買的課程堂數）。但場館需要開設更多元的課程供會員選擇，但每堂課的預約人數並不會平均分佈，難以掌控，容易浪費師資。
若開設期班課程，就能解決這個問題。在期班的上課期間，會員需在預定的時間參加課程。這將便於場館掌控學員人數以及師資分配，避免不必要的老師成本浪費。
| 你可能會疑問——這樣難道不會讓會員覺得，在時間安排上不夠彈性自由嗎？ |
以 BookFast 系統中的期課方案為例，期課以四週為一期，價格更輕量，還可以每期自動扣款，對會員來說也很彈性～BookFast 也支援常見的堂數制，場館可以依照營業模式選擇適合的販售方式！
知識補充：你也想要降低人事成本嗎？
當企業追求增加利潤和減少虧損時，常常首先考慮「降低成本」。在成本中，人事費用通常是佔比最高的一部分，因此常常成為節省開支的首要目標。然而，隨意削減薪水可能會損害員工士氣，進而導致業績下滑，這是需要謹慎處理的問題。
因此，有一種更明智的方法，即透過技術創新和組織變革，提高運營效率，減少浪費，同時實現成本節約，讓企業更專注於核心業務，提高利潤。
以健身房來說，可以透過引進科技化的智慧管理系統，來減少不必要的人力資源浪費。從而讓健身房更專注於核心業務，提供更出色的健身服務。
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系統成本
沒錯！健身房降低人事成本的重點，就是導入健身房管理系統！
這點對許多健身房老闆來說，可能是不會特別注意到的成本之一，然而，隨著健身產業的變化及科技不斷的進步下，健身房專用管理系統可以幫助您更有組織的管理健身房，並且在很多方面減少管理成本，提升工作效率。
系統成本究竟值不值得？可以帶來什麼好處？以BookFast 健身房專用管理系統為例：
1. 開放線上預約
⇒ 節省人力成本，減少客人等待時間
BookFast 打造三大品牌專屬預約平台——品牌APP、LINE 預約、品牌預約網站。
讓會員可以隨時隨地拿起手機，快速線上預約課程，無需長時間等待或排隊，也能即時查看預約記錄、接收課程通知。
櫃檯人員也不會在高峰時段忙不過來，大幅減少人力成本，也提供更好的客戶體驗。
2. 場館、學生、教練，即時同步課程資訊
⇒ 減少溝通成本、輕鬆成為時間管理大師
除了三大預約平台，BookFast 還推出老闆App和教練APP。
老師可以為學員制定個人化課表，用教練APP排課、消課後，場館、學生會即時收到通知，並可以線上查詢紀錄。
老師隨時掌握學員預約、請假等最新動態，店長和櫃台也可以即時控管場內人數、營收狀況。
此外，BookFast 系統還能實現對教練扣課、銷課和簽到權限的控管，從而有效避免舞弊情況的發生。
3. 「樂享券」金流
⇒ 輕鬆收款，安心合規免押金
以 BookFast 搭配的金流「樂享券」為例，不但整合發票，還提供合規的履約保障，不需繳納高額押金。
而且每週撥款，不用擔心現金流，為您把關財務健康。
還有專人為您代辦，快速過件，讓您無須親自前往銀行，就能享有「樂享券」金流的高安全性和便利性。
導入「樂享券」金流，為客人提供多種付款管道——信用卡、LINE Pay、分期付款、定期自動扣款…… 不但為場館節省人力，方便多元的付款方式也會更受客人的青睞喔！
4. 自動彙整報表
⇒ 告別人工紙本記帳
使用 BookFast 系統銷售時，每筆紀錄都會自動匯入報表。為您追蹤會員繳費情況、訂閱狀況和自動扣款，確保金流不間斷，避免人為疏失。
退費時，會清楚呈現會員目前已使用額度、剩餘額度、是否有預約中課程或賒帳欠費等。
終止會籍時，能一鍵線上刷退＋註銷發票，讓你銷售、退費都方便！
並提供多元報表呈現方式，輕鬆記帳、追蹤銷售，助您進一步分析會員停止方案原因！
前期成本
開健身房需要支付一些額外費用，但這些費用在很大程度上取決於您。要開健身房，您需要一定的許可證和營業執照，在開業前，這些都是非常重要的一環，無論是場地或專業執照，您可能希望通過尋求法律幫助來提前計劃，以獲得必要的保險並避免任何問題。
會員違約
如何避免會員違約？
當會員購買長期綁約方案，或是一次購買大量堂數，就會產生一定的違約風險，難以預估營收，甚至可能產生營運風險。
但只賣短期方案又容易流失客人，怎麼辦？BookFast 系統提供了兩全齊美的替代方案：
1. 綁約月費制
一樣可以長期綁約，但每月自動扣款，減輕會員壓力，也大幅減少違約的風險和退費的麻煩流程，保持財務健康！
2. 訂閱制
訂閱制則沒有合約限制，每月自動續訂，自動扣款。和Netflix、Uber、Spotify 這些風靡全球的訂閱制品牌一樣，消費者也能隨時取消隔月的訂閱。
即使會員取消訂閱，BookFast 也會主動蒐集取消原因，幫助店家更了解消費者，做出更適當的營運決策。
透過訂閱制商業模式，提高顧客持續在場館運動、消費的機率。並透過各項課程設計、服務設計，抓緊會員長期的需求，讓他們認為場館提供的是有價值的服務，願意持續訂閱、購買，場館就能成功從中獲利！
會員忘記付款/帳戶扣款失敗，怎麼辦？
最好的解決方式就是自動扣款。
以 BookFast 系統為例，在販售綁約月費制或訂閱制時，可以自動排程扣款。
還可以預先決定各方案的扣款失敗權益設定，也就是扣款失敗後是否影響會員的權益。例如，一旦失敗就立即停用方案，或不影響權益，或是給予幾天的緩衝期。
就算扣款失敗也會即時通知，立即提醒會員檢查帳戶狀況，並在每日凌晨進行補扣款。
若一再扣款失敗，店家也能夠隨時在後台一鍵匯出所有扣款失敗訂單，監控營收狀況。
延伸閱讀：黏住會員持續消費！ 運動產業訂閱制的 3 大好處，促成財務健康、持續獲利的關鍵！
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