作為一家擁有全渠道通路的零售企業，您可能犯的最大錯誤之一就是選擇錯誤的系統在商店中進行交易。以過往來說，對於大多數企業而言，使用傳統的電子收銀機或傳統的銷售時點情報系統（POS）系統就足夠了。但是，當今的企業家需要能夠跟上現代商業步伐的技術，切換到iPad POS可以為精明的零售商提供巨大的優勢。
如果您對iPad POS的概念感興趣，並且不想繼續使用舊版POS或收銀機，那麼在本文中，我們將釐清所有混亂之處，讓您了解兩者差距。讓我們看一下POS系統切換到iPad POS系統的7大優勢吧！
一、降低成本
若您過往曾經使用過POS系統，可以發現iPad POS在成本及營運上都節省下許多，從最一開始購買的成本就不低，加上周邊硬體設備，就可能在開店成本上花費許多，而隨著現今科技的進步，對於傳統POS來說，並沒有太大的突破，以致於大多數企業對傳統POS系統仍難以接受。
有了iPad POS系統，零售商可以以合理的月費加上適當的投資，使用相關配件（iPad、信用卡讀取機、條碼掃描器等），而無需犧牲關鍵功能。
若您是透過電子收銀機經營零售店，或許有點無所適從，iPad POS花費可能高出您的預算，但正如我們稍後將介紹的特點，您投入的資金將獲得更大的回報。
二、易於使用
儘管電子收銀機已經存在了數十年，但操作上並沒有特別容易或直觀的介面。在整體操作上，功能及使用者介面過於複雜，在培訓新員工及結帳效率上就會產生極大的影響，增加公司成本以及營運成效不彰。
另一方面，iPad POS系統整體皆易於操作，直覺性的使用者頁面操作，自行設定屏幕的程式及功能，配合周邊硬體功能，可以提高系統的整體可用性。
如此一來，在訓練員工方面，可以讓新進員工更快上手、熟悉操作、減少錯誤，在金流方面，即使遇到客戶使用信用卡付款、LINE PAY或其他多樣化的付款方式，都能讓員工盡快為客戶服務齊全。員工不僅可以從工作上獲得同步提升效能及效率的成就感外，透過改善客戶體驗，也可以建立您自己的品牌及提高客戶忠誠度。
三、雲端系統功能
現今科技進步下，雲端早已成為人人生活所需。iPad POS系統最大的優點即是透過雲端系統功能運作，若您對SaaS(軟體即服務)已經非常熟悉，那接下來您也將更快上手iPad POS系統的功能，內有許多共同的優點也適用於雲端系統：
- 免費軟體更新-對大部分的供應商來說，這些更新都是免費、定期發布的，並且可以像手機上的應用程序一樣，輕鬆下載。
- 託管安全性-由於POS託管在供應商的服務器上，因此它們有助於維護企業的技術安全性，從而確保您和客戶的數據安全。就像最好的網絡託管公司會專注於其網站的網站速度和安全性一樣，POS安全也可以做到這一點。
- 隨處訪問 -借助雲端，您可以透過隨時記錄上傳雲端，同步連結帳號更新。即使您不在辦公室，也能追蹤業務狀況。
- 豐富的功能－現今雲端軟體與電子商務、會計和營銷平台等其他平台連結已是常見之事，而大數據的整合也有助於您營運管理、決策並且透過銷售數據點為其他業務提供實用資訊與訊息。
四、靈活性高
在過去的五年內，「小型商店」和「自造者運動」是零售商業中的趨勢，伴隨著趨勢，許多諸如此類的業者逐漸興起，無論是與政府合作亦或是文創地區都可以看見許多小型攤販，而在台灣我們也稱之為「市集」。
iPad POS系統的便利，也讓這些小型攤販可以更加便利活動，不受地區的限制，您可以隨身攜帶，並且透過iPad POS隨時記錄您的帳目。若您的使用場地沒有WIFI，也可以攜帶小型讀卡機及條碼掃描器即可。
市集結束後，您無需擔心存貨是否有記錄錯誤、使用信用卡或行動支付的客戶帳目的問題，以上這些問題iPad POS都將透過雲端系統幫助您紀錄一切。
五、效率及效能的提升
與傳統式收銀機相比，iPad POS系統提供了更多的附加功能，可幫助您營運和發展更成功的業務。以下是現代零售POS系統提供的功能的簡要列表：
- 庫存管理 -準確追蹤庫存，產品的通路動向一目了然，可有效追蹤您的庫存成本和利潤率以擴大規模。
- 分析和報告-透過數據的分析讓您能馬上了解整體營運狀況，進而進行策略檢討及更新。
- 客戶營銷 -透過POS建立您的電子郵件列表，出售周邊商品或禮品卡吸引新客戶，並將客戶添加到您的會員計劃中以發展未來的業務。
許多商店的POS系統也包括這些功能，但最大的區別在於可用性和現代性。由於更新POS系統須花費的成本既困難又昂貴，因此大多數商家選擇跳過軟體版本，這也容易使他們使用的軟體過時、缺少功能且使用者介面混亂。
透過切換到iPad POS，您可以在軟體程式中獲得最先進的功能，並且可以免費定期更新，在功能進步的同時，也省下許多成本的花費。
六、美學
每個人都有自我的審美觀，雖然這是主觀問題，但就像潮流一樣，輕便且時尚的外表更加吸引他人注意。或許並非每位業者都會有所共鳴，亦或您的店面不符合這種風格，但以大部分來說，就像現今iPhone一樣，更容易吸引他人眼球。
七、嶄新的客戶體驗
到目前為止，我們已經討論了這種系統如何使您作為企業主受益，同時這也顯著改善客戶的購物體驗。
- 結帳更輕鬆－確保您擁有最新最好的支付軟體及硬體，這使您的團隊可以快速吸引客戶，減少客戶等待的煩躁感。
- 減少收據紙本成本－讓客戶可以透過電子郵件或載具儲存收據，更加方便和減少紙張浪費。
- 快速註冊－讓客戶註冊您的電子郵件列表或幾次點擊即可兌換其忠誠度積分，吸引客戶注意，並且保持後續良好聯絡。
- 簡化的小費 －並非所有業務皆有需要，但可讓您使用預定的小費百分比提示客戶，以快速、輕鬆地給小費。
– 總結 –
iPad POS系統的功能非常多樣化，在這些功能之中，能帶動的效益及減少的成本也都影響許多，因應著現今科技的進步，我們都該跟隨步伐，不斷增進自己，以改變創造更大的收益，提高整體營運效率及績效。無論您是店家還是攤販，您可以透過自我分析，考慮每個需求點及未來營銷策略，相信您也能找到最適合自己的POS系統。
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