健身運動產業曾經在 2019 年時，創下高達 967 億美元的全球營收紀錄，運動會員數量、健身產業規模可見一斑，但有研究指出，有高達 69.7% 的消費者表示會因為促銷優惠跳槽。除了會員忠誠度不高的既有問題以外，隨著疫情流行，健身產業更是大受打擊，健身房、瑜珈教室猛然驚覺會員能透過各種不同的形式取代運動課程，實體課不再是消費者唯一選項。
與此同時，因為疫情加劇場館會員快速流失，我們該如何快速洞察 2022 運動健身趨勢、提高會員忠誠度挽回大局？
2022 運動健身趨勢
BookFast 趨勢小組，搜集國內外對 2022 運動健身趨勢分析，並供健身房、瑜珈教室、舞蹈教室等運動中心參考。場館能在了解以下趨勢後，再綜合評估資源邊界、特色、會員類型，設計出與眾不同、引領趨勢的課程內容與場館定位。
除了 ASMC 的研究趨勢以外，其他研究也有提到的趨勢包括：
女性專用健身房(Women-only gyms)、全方位的運動健康方案(A holistic approach to exercise)、拉伸與恢復運動(Stretch and recover)、複合式運動(compound exercises)等等……
居家健身、虛擬線上課程蔚為風潮，我該跟跟上潮流嗎？
上述 2022 運動健身趨勢調查中『居家健身』首度進入排行榜就位居第 2 位，可見虛擬課程的影響力不容小覷。市場研究和諮詢公司 ClubIntel 報告也顯示，健身房、瑜珈教室、舞蹈教室停業，促使原本有運動習慣的一些人轉為在家運動、找尋零接觸的運動替代方案，或是開始嘗試不同的運動項目。為了留住既有會員，場館開始將原本實體課程轉往線上發展，以維持和會員間的聯繫。
但長期透過線上活動將產生數位疲勞。BookFast 透過實際場域調研了解到，在線上視訊授課期間，就已經有學員詢問未來是否有『線上＋實體』課程共同販賣的方案，可見會員對此一方式持開放態度，因此『線上課＋實體課』並行的方案預估是未來趨勢，開立線上課程勢在必行。
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『視訊課＋實體課』對會員、場館，分別有什麼好處？
同步開設『視訊課程＋實體課程』是大家已知的未來趨勢之一，它之所以火紅，是因為對會員來說同時兼顧線上便利性與線下真實體驗，提供會員更便利的上課方式；場館也能夠打破地域限制、場館坪數限制，解決以往會員因為地緣無法上課的困擾，不必因為場地坪數限制了上課會員數量，能容納更多會員。
但大家都在開視訊課程，要怎樣才能讓會員選擇我們？
利用『智慧科技體驗』創造課程獨特性
依據 Go Servey 消費趨勢論壇內所提，現代台灣人『身體健康』已經不分各年齡層的追求，並且高比例聚焦在『飲食、睡眠、運動』並偏好穿戴智慧型裝置、使用 APP 等來協助維持健康，顯示民眾對智慧裝置的接受度有所提升。美國運動醫學會 ASMC 的運動產業趨勢中『穿戴裝置』更是長年位居前三名。
有鑒於台灣大眾對智慧裝置的接受度升高，高達 60% 的消費者表示未來會購買運動手錶 / 手環。若未來運動課程內容透過智慧科技的輔助，能夠更精確的追蹤會員的上課狀況，場館能提供的服務就不再侷限於『運動』，能藉由智慧型裝置，拓展更全方位的健康協助 ex.飲食規劃、睡眠管理等等…… 提供會員更優異的服務體驗。
洞悉實體場域優勢，迎向『虛實融合』智慧運動場館
在現階段，虛擬課程、運動科技應是輔助實體課程而生，仍無法取代真實體驗，在場館與教練、其他會員的實體人際互動，或多元的專業器材設備，皆為虛擬健身無法取代的，這些都是催生運動場館智慧轉型的關鍵。舉例來說，義大利米蘭品牌 Beast，能透過安置於運動設備上的傳感裝置，將使用器材當下的速度、力量等數據，透過 App 傳輸即時數據來追蹤運動狀態，透過更完善、智慧的設備提供會員更優異的服務體驗。因此不僅僅是開立線上課程，如何放大實體場域優勢，拉開與線上虛擬課程的距離，也很重要。
不盲目追隨潮流，透過了解品牌訴求、打造品牌差異化
瞭解 2022 運動產業趨勢，如何做到品牌差異化，與其他健身運動場館做出區隔？能透過接觸到會員的各種方式來營造品牌風格，可能是人員服務、場館設備、網頁呈現甚至是品牌整體形象。
舉例來說，若場館自身定位想要呈現出『高級』的品牌形象，能先調查同樣調性的品牌，他們是如何做的？可能是在櫃檯接待、人員服務方面，需要更客製化的服務，讓會員感受到尊榮感；又或者是在課程設計上，不只提供運動方面的建議，而是依據會員的飲食、健康、睡眠等等…提供更全方位的協助。
而品牌差異這個策略就是『你要的別人沒有，但我有！』先透過洞察 2022 的需求趨勢，瞭解競品作法，再評估場館自身資源、特色，提供和其他場館不同的服務，創造新的場館營運模式。
綜合上述所提，對於運動場館的未來走向，跟上 2022 運動健身趨勢，放大實體場域優勢，並拉開與居家虛擬健身的距離，且需凸顯自家健身房、瑜珈教室的特色跟來上趨勢。
