隨著健康意識的提升，現今國人運動的比例持續增長，在如此繁忙的世代下，許多人會透過不同的運動方式，維持自己的健康、身材。在過去幾年中，瑜伽的熱度也不減漸增，根據108年運動現況調查中，可以發現25歲到70歲以上的女性，都有參與瑜珈的習慣，在趨勢漸漲的情況下，台灣的瑜珈行業蓬勃發展，市場競爭也越加激烈。面對多方競爭者的情況下，您必須制定完整的瑜珈營運企劃，專注於您的目標群眾，提升在產業中的競爭力。
營運企劃可以幫助您確定目標，在資金、地點、成本控管上有一定的規劃，這對您在第一年和未來的計劃都能有效發展業務。在本文中，我們將提出6項制定營運企劃之重點，協助您創建、研究和制訂計劃：
一、瑜珈產業研究及競爭對手分析
深入研究瑜伽當前趨勢及該行業的增長方向，對於開展新業務來說，都是非常重要的資訊，您需要大量的計劃和策略，符合現今的市場資訊，如上述所提到的，瑜珈的人口統計訊息或地點資訊，定位目標市場，提升企業品牌、行銷決策及市場優勢。
在研究市場的同時，您可以了解競爭對手的更多訊息。競爭者分析至關重要，尤其是在定價和位置方面。營運企劃中的第一步，即是在瑜珈業務發展的同時，您必須要思考會遇到的問題及提示出您的競爭優勢。
二、業務計劃的重要性
內容摘要是對您的業務計劃的介紹，主要得引起讀者的注意並了解您的業務主張。對於前期或專案開始的時期，業務計劃對企業來說，將會是非常重要的一步關鍵，若無完整規劃，對整體效率將產生重大影響，以下為您需要思考的問題及業務的概述：
- 誰是您的目標客群與市場？
- 您將提供什麼類型的課程？
- 您的企業與其他場館有何不同？
- 您的目標是什麼？如何實現他們？
內容摘要主要以簡潔俐落的文字，讓客戶可以簡易明瞭您所想表達的內容及企業的核心價值。
三、進行客戶分析
了解您的客戶是您制定業務計劃不可或缺的一部分，透過在計劃過程中進行客戶分析，您可以藉此觀察您的目標客群，了解激勵客戶的加入動機，即可提出相對應的行銷策略解決客戶的需求展開企業業務。
透過您的目標客群，您可以更確信該如何吸引客戶。無論您是想為廣泛的受眾提供多樣化的課程，還是細分受眾，主打中小型精品系列，理想的客戶群都有助於您的決策更加精準。了解您的客戶之外，潛在客戶也是一大行銷要點，以增加銷量並發展您的瑜珈業務。以下為執行客戶分析參考步驟：
- 客戶群體的需求。
- 相似動機、特質、年齡、收入和教育程度為區分。
- 服務或產品對每個客戶群的需求區分。
四、定義服務與產品
您對瑜伽服務的描述將涵蓋許多要素，從提供的瑜珈課程類型到學生如何預定課程，您提供的服務決定了您的業務收入來源。對大多數餘家企業來說，收入大多以課程為主，以其他業務來說，您可以提供線上課程、私人教練、教師培訓課程和靜修獲得額外的收入。
以下為您可以在營運企劃中所思考的服務主題：
- 您將提供何種風格的瑜珈課程？
- 您會出售瑜伽墊或瑜伽服等產品嗎？
- 您的課程收費該如何計費？（單次課程計費、套票計費、月計會員資格）
- 該課程或產品對應客群？
五、行銷和經營策略
營運企劃中銷售和經營策略的重點在於回應，在您提供了富有價值的客戶服務後，卻沒有做好行銷策略的宣傳，對於您的企業來說，將無法擴大經營。當涉及到經營計劃時，您對於潛在客戶的營運方式及客戶分析中，找到了相對的行銷策略。根據您的預算、時間和可用資源，您可以透過多種行銷方式吸引新客戶：
- 口碑宣傳
- 社群媒體廣告
- 內容行銷
- 建立社群媒體並建立追蹤者
- 類似性質的非競爭廠商合作（例如：瑜珈用品、孕婦護理中心）
六、成本預測和資金
開設瑜伽工作室大多是為了提供人們有個放鬆的場合，但與任何企業依樣，您必須要掌握自己的財務狀況，營運企劃的費用和資金的預測概覽，可幫助您管理支出並設定可衡量之目標。
若沒有適當的財務規劃和現金流量預測，這對長期營運也可能是一大要害。在創建初期，您需要考量創業成本，例如：行銷成本、品牌、零售庫存及管理軟體。以下為費用預測所相關的要素：
- 班級和會員價格
- 租賃費用
- 維修費用
- 員工薪資
- 其他收入來源
– 總結 –
隨著健康意識越濃厚，現今社會上選擇運動的種類越來越多，然而瑜珈為其中之一，因應客群種類越多樣，瑜珈工作室的林立也不斷提升。經過仔細研究和詳盡的營運企劃，對企業來說，是長久經營的延續，它不僅有助於確保您所需要的任何潛在資金，更可以作為指導手冊，使您的團隊步入正軌。從瑜珈工作室定位開始到最終的營銷策略，因應時下的變化，適當的調適及修改，營運企劃都將是瑜珈工作室成功的重要工具。
