隨著運動場館越開越多，除了有專業的課程和器材之外，如何提升來客數也是每個運動場館老闆最頭痛的問題，你有嘗試過在路上發傳單，總是被行人投以惱人的眼光嗎？今天就讓我們用數位行銷的力量，讓各位老闆們的運動場館脫穎而出，本篇將介紹 5 個運動場館必備且實用的數位行銷工具，一起讓你的運動場館被看見吧！
一、 Google 商家檔案：免費申請，2 步驟讓你的運動場館被看到
運動場館的目標客群受到比其他產業更大的地理位置限制，在挑選健身或運 動地點時，通常都是以家裡附近、公司附近或是自己熟悉的地點作為中心點來選 擇，現在有不少人是利用 Google 地圖去尋找店家，因此，若你有將運動場館在 Google 商家檔案上進行設定，可以增加更多曝光機會。
1. 提供完整商家資訊，Google 助你一臂之力！
針對運動場館的「公司描述、公司類型、網站網址、服務項目、地址、電話、 營業時間、產品」填寫時內容都要盡可能的完整填寫，Google 會根據商家資訊的內容關聯性和地理距離，顯示最合適搜尋者的搜尋結果。
2. 把顧客當你的朋友，記得要回覆顧客評論
評論的星等也會影響商家的排行順序，只要場館老闆能把握「即時回覆評論」 和「好的回覆品質」兩大原則，不論顧客的評論是好與壞，都能優化你的商家排 名。現在不少商家會透過「打卡五星評論」送優惠或打折的活動去洗五星評論， 這的確是一個優化商家排名的方式，但也別當現在消費者是笨蛋，除了看星等之 外，還會特別去注意客人文字評論，一旦被知道五星評論是洗出來的，小心消費 者會對你失去信任唷！
二、Facebook 粉絲專頁：Facebook 沒有退流行，他是基本配備
不論你是經營健身房、瑜珈教室、舞蹈教室等運動場館，除了有好的上課環 境和優良的師資之外，不可忽視的是行銷包裝，而在社群黏著度極高的時代下， 粉絲專頁已經成為所有產業品牌官方網站之一。
鎖定 35 歲以上客群，把 Facebook 當成官方網站
Facebook 在台灣的用戶早已經超過 2000 萬，大約有 90%的台灣人使用 Facebook，活躍用戶多數落在 35~64 歲，運動場館的老闆可以評估自身的目標客 群，不妨可以投入更多心力在 Facebook 的經營上。
以 World Gym 台北麗水店的 Facebook 粉專為例，他們提供完整的店家資訊， 讓消費者可以直接了解「地點、主要服務、電話、網址、營業時間」等資訊；最 新的文案也使用吸睛圖片，且具備競爭力的價格去吸引消費者；最後，粉專內有「搶先預約」的按鈕，去引導消費者產生與店家的互動機會。
三、Instagram 官方帳號：年輕族群黏著度超高，你必須跟上
人類都是視覺動物，Instagram 採取圖像化及影音的方式來經營，每一篇文 案皆需搭配一張、數張圖片，或是影片，運動場館的老闆可以透過 Instagram 來曝光裝潢美麗的運動場館、運動教學、健美身材的照片和影片，吸引受眾的眼
球。
鎖定 16~34 歲客群，抓著客人靠圖片、影片、主題標籤
有別於 Facebook 的普及使用率高達全台灣人口的 90%，Instagram 的台灣用 戶大約 1055 萬人，用戶年齡層雖然較為年輕，但對於 Instagram 的黏著度相當高，使用者除了會拍照及製作短影音上傳分享之外，也會透過 Instagram 搜尋有 興趣的東西。
現在的健身房除了提供課程及服務資訊之外，想抓住年輕人的注意力，圖和 影片絕對不能忽視，也開始在 Instagram 內容中加入更多的健身知識分享，同時 曝光在九宮格的貼文區和 Reels 的首頁區。在 PO 文時，千萬要記得設定主題標 籤，可以提高曝光機會唷！
四、付費廣告（社群廣告、Google 廣告）
在經營社群粉絲專頁初期，在按讚數、追蹤人數、貼文觸及率都要重新累積， 光是與你同類型的 Facebook 和 Instagram 的粉絲專頁千千萬萬種，要快速脫穎 而出的方法就是靠付費廣告了！
1. 社群廣告：滑社群時被動看到廣告
我們可以針對單篇的 Facebook 和 Instagram 貼文進行加強推廣，讓你預設
的目標對象可以看到你的貼文。在設定廣告受眾時，可以選取性別、年齡、地區， 還有興趣標籤，若你是瑜珈教室的老闆，那你可以在選取興趣標籤時選擇「瑜珈」、 「皮拉提斯」等相關選項去做設定。臉書的後台會先由你設定的目標客群去投放 廣告，而 Meta 廣告後台 Ai 也具備廣告學習的功能，會去調整你的目標受眾，幫 助你提升整體的廣告成效。
2. Google 付費廣告：搜尋關鍵字時主動看到廣告
在 Google 上進行搜尋的人通常是有明確的需求，透過用戶輸入的關鍵字， Google 進行廣告的主動投放，有別於社群廣告為被動推播，在 Google 搜尋的用 戶為潛在客人的精準度會更提升，甚至成為真正的客人。
運動場館通常較受到區域上的限制，可以採用「Google 關鍵字廣告」和 「Google 區域廣告」作為 Google 廣告的投放主軸，兩種廣告皆會根據用戶的所在地或用 戶的搜尋地點做廣告投放。不過，在進行 Google 付費廣告之前，務必先讓你的運動場館出現在 Google Map 上，觀察 Google 商家免費的曝光狀況，再去評估有 沒有需要進行付費廣告的投放。
五、官方網站經營：知識成為轉單的力量，不再花錢買廣告！
想找什麼東西，問 Google 大神就對了
消費者在購物時都是為了解決某個問題，而當他們遇到問題時，第一時間會 上網問 Google，例如，上班族總是有脖子痠的問題，這時會在 Google 搜尋「脖
子痠怎麼辦」，大至上會出現「解決脖子痠的健身動作、上健身課可以解決脖子 痠的問題，練背部肌肉幫助解決脖子痠痛」等標題，而運動場館則可以透過運動 健康的專業去提供相關網路文章，透過專業和品質兼具的內容去吸引消費者的點 擊，同時也是讓消費者對於品牌更信任。
規劃官網 SEO，降低付費廣告成本
付費廣告是流量的特效藥，但官方網站經營是目前網路時代下的長效藥，透過網站內容及 SEO 優化，利用「具架構性的文章」和「關鍵字編排」，讓演算法 把你的文章在各大搜尋引擎上推進，目標是可以出現在第一頁的前幾名，僅次於 付費廣告的排序，長期下來更將省下一筆可觀的廣告費用。
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