健身市場競爭越來越激烈，健身房要想穩定收入、吸引會員，找到合適的收費模式非常重要。對於場館經營者來說，最理想的狀態是在穩定現金流的基礎上，還能推動課程銷量。而「月費模式」在對健身房收入的意義，即為穩定每月現金流的代表手法之一，所以，設計一個合理的月費方案，對健身房的經營至關重要。
健身房收入關鍵｢月費」三特點
- 穩定的現金流：假設健身房有100位會員，每月月費1000元，健身房收入每月便能穩定收取10萬元，每月都是以此基數來往上成長。
- 減少淡旺季波動：與單次收費不同，月費模式受季節影響程度較低，即使在非健身旺季，仍能穩定收到會費。
- 強化會員黏性：月費模式鼓勵會員持續使用設施，增加會員黏性，同時提高續約機會，進一步保障收入穩定。
如果您的場館沒有月費方案，每月收入便得從零開始，您會有不斷拓展新客戶的壓力，而穩定的月費收入讓健身房能將更多精力放在未來規劃、服務提升和會員體驗優化上。
這篇文章將深入介紹各種收費模式的優勢與挑戰，並分享市面上健身房的實際營收模式。透過這些資訊，您可以針對場館規模與經營目標，設計出適合的收費方案，以促進營收穩步增長。
月費方案的優勢與實施策略
月費方案也是吸引新客戶的有效工具。相比按次計費每次都有推銷或介紹方案的人力成本，您可以宣傳「每月只需 xxx 元即可無限使用場館設施」，降低消費者的進入門檻，特別適合健身房初期運營時快速增加會員數量。
讓月費成為進階教練課的敲門磚
月費不僅能吸引有健身興趣的消費者，還有助於培養他們的運動習慣，這些會員未來可能成為個人化教練課程的潛在客戶。透過月費吸引這些會員，場館可以根據其健身需求和進度進一步推銷一對一教練課程，提升健身房收入。
訂閱制與綁約制差異分析：哪個更適合您的場館？
市面上的月費分為訂閱制及綁約制，但它們對健身房經營的影響卻有很大不同。下面將介紹兩種收費策略的優勢。
▍訂閱制的靈活性
訂閱制可隨時讓會員取消、且不收取違約金的特性大幅降低了會員的考慮因素，這種模式能提升成交機率，快速吸收新會員，但因未綁約，流動的風險可能也較高，較適合知名品牌或特色明確定位性強的品牌（會有粉絲很死忠的特性），或已營運一陣子，會員對場館/老闆/店員已有深厚感情、黏性很夠，這種會員忠誠度高的的健身房也相對適合。
▍綁約制的穩定性
綁約制通常以年為單位（常見為 2、3 年，體育局規定上限為 10 年；順帶一提，就算是訂閱制，上限也是最長 10 年），銷售時強調月費的優惠價格，若會員中途決定違約則需支付違約金。雖然這種設定可以降低會員離開的意願，但也可能讓會員諮詢方案時拉長猶豫期，或在解約時破壞品牌口碑。
▍推薦的獲客方式：利用定錨效應，透過訂閱制促購綁約制
市面上有些健身房會同時推出訂閱制和綁約制，其策略會讓綁約制的月費價格稍微便宜一些，或是附帶更多服務（器材使用、課程、停車和設施），讓訂閱制看起來貴一些。
在社群廣告、門口廣告宣傳時則以訂閱制、彈性不綁約為廣告吸引會員前來諮詢方案，而在介紹方案時，讓訂閱制價格相較綁約貴一些，即可讓消費者順利的選擇綁約制。
▍訂閱制與綁約制比較表
| 特點 | 訂閱制 | 綁約制 |
| 收費模式 | 按月收費，可隨時取消 | 以年為單位，通常提供優惠 |
| 違約金 | 無 | 有違約金 |
| 適合對象 | 訂位獨特、知名品牌，或品牌忠誠度高、會員流失率較低的場館 | 對經營客戶忠誠度非主力策略或尚未有把握的場館 |
| 會員滿意度 | 靈活的購買方式，讓會員更願意推薦或入會 | 可能受違約金影響口碑入會考慮期長 |
| 收入穩定性 | 穩定的月費，同時可能有較高的流失風險 | 提供長期穩定的現金流 |
市場真實數據！不同規模健身房收入策略剖析
近年健身產業的快速發展，催生出多元化的收費模式。BookFast市場調查小組統計出不同規模的健身場館已形成差異化的營收策略。
▍中小型場館的靈活模式
過去一年的數據顯示，中小型場館的收入來源依序為「儲值票券、分鐘計費和月費會籍」：
- 儲值票券佔比高達67.83%
- 8-24堂彈性教練課程最受歡迎
- 不固定契約模式降低會員心理負擔
中小型場館通過高度客製化的服務，有效平衡了收入穩定性和會員靈活性需求。
▍中型場館的穩定策略
中型場館則更傾向於「月費會籍」：
- 12-24個月為一個會籍週期
- 月費扣款方式佔據營業額約68%
- 降低高額年費對會員的心理壓力
中型場館側重月費會籍制度的模式既保障了場館的現金流，也為會員提供了更具吸引力的長期參與方案。
▍大型健身房的綜合收入模型
大型健身房的特點是收入來源多元：
- 常規月費會籍
- 私人教練課程
- 團體課程
- 特殊訂閱服務
憑藉豐富資源和規模優勢，這類場館能提供更具競爭力的會員方案，有效提升會員續約率和購課意願。
不同規模的健身房，其收費策略並非一成不變，而是需要根據自身定位、目標客群和市場環境不斷調整。成功的關鍵在於平衡場館利益與會員需求。
健身房收入飆升！如何輕鬆啟動月費與訂閱收費模式？
如果健身房沒有使用專屬系統，通常會以人工方式收取月費，這使流程相對繁瑣。例如，必須向客戶收集卡號，再交由銀行每月扣款，或是要求客戶每月自行匯款、現金支付。這樣一來，管理人員需要手動記錄每位客戶的繳費情況，若有未繳費的情況還得進行催收，不僅增加了人工成本，且與銀行的溝通和協調也費時費力，同時還有手開發票、稅務與收款沒整合的麻煩。
使用 BookFast 的一站式系統，這些問題便能得到全面解決。BookFast 提供完整的功能，從會籍管理、發票開立，到自動月費扣款和訂閱制管理，皆可一站式完成。系統自動追蹤每位客戶的繳費狀況，減少了繁瑣的人工管理。BookFast 的金流功能涵蓋所有主要支付管道，且支援自動月扣款，使得健身房能夠輕鬆管理客戶的持續訂閱，大幅減少行政成本並提高收費效率，我們提供以下服務：
- 0押金履約證明：會員只需結帳時刷卡，即享有合規履約證明，無需您額外押金或信託。
- 訂閱制、月費自動收款，打造穩定每月進帳
支援刷卡、LINE Pay、街口方式的月費自動扣款及訂閱制課程與會籍，24 小時全年無休銷售，簡化管理流程，隨時隨地輕鬆管理場館。 - 合約電子化：結帳即時生成電子合約，可用手機或平板簽名。合約格式符合政府規定之必要資訊及審閱期證明，100%省下準備紙本的時間成本。
- 會籍管理自動化：會員結帳後，會籍即時發送至會員的線上帳戶，您與會員均可隨時查詢餘額和到期日。每次入場、上課系統自動銷課，再也無需人工記錄。
- 自動化發票處理
顧客完成結帳系統會自動開立發票、上傳財政部資料，減少手開發票或稅務處理的麻煩，因整合在一處，退費時系統亦會自動折讓、作廢發票，無需額外處理。 - 請假與方案到期通知
系統自動延長顧客請假方案效期並延後扣款，方案到期或未續費時自動發送通知與停權提醒，提升管理效率。 - 智慧帳務計算：所有收入、銷課、營收認列等可依店別或業務自動拆分，有效減少人工算帳的時間和錯誤。
不論您是何種規模與類型的運動場館，都可以依據您的需求自由選擇解決方案，現在就預約與 BookFast 進行諮詢，合規又高效地營運您的場館！自動化進出場管理及收費，降低營運成本並提升客戶體驗。
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