開設運動場館、健身房,導入系統管理已成為主流選擇,幫助場館自動處理上百、上千個預約、帳務計算和管理會員及會籍,並提供數據支持來提升營運效率。沒有系統的場館面臨繁重的手動操作,容易出現錯誤,且難以滿足會員需求,使成長受限,經營挑戰加劇。
沒系統=成長停滯不前 vs 有系統=更多做生意的彈性
如果場館管理依然依賴手動處理,例如登記會員資料、處理預約、進行課程安排,這會在多方面限制場館的成長潛力。引入管理系統後,場館可以靈活地適應市場變化,優化運營,實現快速成長,下面告訴你三個你需要健身房的理由:
▍時間釋放,聚焦增值
系統能自動處理課程排程、支付、會員續約等工作,大幅減少重複性操作,至少省下每週數小時的時間,讓團隊回歸拼業務和提升會員體驗。
▍精確的數據支持
系統即時更新和分析會員數據,例如會員偏好、活躍度和消費行為,幫助場館針對不同會員群體設計個性化服務,提升行銷的精準度和會員滿意度。
▍彈性的商業模式
透過系統提供的會員管理和行銷推廣功能,經營者可以靈活推出月費、訂閱制等多樣收費方案,吸引不同需求的客戶群體。系統支持多店聯網及分層管理,這些功能讓場館可隨時調整業務方向,適應市場變動。
系統真的貴?用價值評估系統的真正影響力
在傳統健身房管理中,管理人員平均每週需花費 5 小時進行手動處理,包括排課安排、會員預約、結算對帳及報表整理。一起一探究竟原本你需要用人力完成的,有了系統之後,一天之中可以幫你解決多少工作?
- 會員進出場報到:系統上可直接自動更新會員報到狀態,無需手動紀錄出缺席。
- 會籍管理:系統自動記錄會員課程週期和到課情況。
- 收款及財務確認:系統自動結算每筆收入,包括續約和單次課程收費,生成即時報表。
- 計算和記錄會員人流:系統自動統計人流數據,提供日後的經營分析。
- 會員預約:會員可直接在系統中預約和取消課程,系統會自動更新狀態並發通知。
- 查詢會員資訊:會員可以自行查詢餘額、合約到期日等,無需櫃台人員介入。
- 追蹤續約與提醒:系統自動發送續約提醒和通知,避免櫃台遺漏,流失客戶。
- 應對會員問題:所有課程與場館資訊線上化,減少部分查詢需求。
- 日結帳務處理:系統自動生成日結報表和財務統計,無需人工設定報表。
- 更新人流統計:系統自動記錄並分析當日人流數據,省去手動輸入。
提到系統的費用時,它不僅僅是系統的使用權,更包含了為您的品牌量身打造的多項數位資源和專業服務。除了場館讓場館導入數位化之外,系統費用也涵蓋了以下多項服務,讓您真正體會系統的高 CP 值!
▍品牌專屬的 App 和網站
系統為場館量身打造專屬 App 和網站,會員可輕鬆預約、查詢資訊,同時提升場館的專業形象。這些工具已包含在月費中,無需額外開發成本。
▸ BookFast 的「品牌專屬APP、LINE Mini APP」,讓線上預約超方便,立即預約了解!
▍專業客服支援
系統問題或操作疑問,都有專業客服團隊提供即時協助,快速排除困難,避免因技術問題影響場館運營。
▍多元線上金流整合
系統內建信用卡、自動扣款等線上支付功能,簡化付款流程,省去自行申請金流服務的時間和研究精力。
健身房系統怎麼幫助你?揭開成功案例,發掘後台潛能!
我們很樂意與您分享 BookFast 系統能提供的實際助力,幫助您的業績在新的一年增長 15~40%。根據過往成功案例,有展店目標的客戶在使用系統後,平均 8~15 個月內便能成功拓展新店。
▍Dance Soul:高效管理中小型舞蹈教室的智能方案
Dance Soul 作為台灣最大的街舞學校,每週提供多樣舞風的團體課程,供學員靈活選擇,一週七天不間斷開課。
- 管理預約,一目了然 :為了應對大量學員的報到及預約需求,Dance Soul 採用了 BookFast 的後台管理系統,後台即時列出每週排課、銷課數,系統核實銷課,避免偷課行為,也省去來回確認上課進度
- 品牌專屬 App,約課好方便 :學員可以使用 APP 自行儲值點數、瀏覽課程資訊並直接預約。若學員同時選修多種課程,後台提供精確的課程進度、剩餘堂數等資訊,確保學員隨時掌握課程安排,提升管理效率與學員體驗。
▍Jexer Fitness &SPA:大場館、多會員的嚴謹日企選擇
JR東日本集團旗下的健身品牌 Jexer,館內資源豐富、會員數眾多,設有開放 24 小時的健身區,BookFast 系統幫您打造無人櫃檯,管制進出。
- 智能門禁,實現櫃台無人化:Jexer 透過智能門禁系統實現無人化櫃檯管理,自動識別有會籍或已預約課程的會員入場,省去繁瑣的人力排班需求,並有效控管會員進出。
如果您是經營中大型的健身場館,一定也和 Jexer 一樣需要透過報表和金流系統。
- 千筆紀錄,報表一鍵下載:系統完整記錄單月高達上千筆的進出場紀錄、時長與商品銷售等數據,並支持一鍵下載報表,方便進行財務分析,助力業務成長。
- 一站式金流服務系統:您在販售方案/課程時,只需透過 BookFast 金流讓會員刷卡結帳,即自動享有履約保證,無需您額外押金或信託,同時自動生成合規的電子合約,省去自行研究法規的麻煩,我們還能提供銀行證明。
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▍優漾複合運動會館:多店經營的智能排課利器
優漾複合運動會館深耕中部,擁有兩家分店及豐富課程,後台系統可將不同分店的資料進行統整,需要時選擇特定店家、時間區段彈性生成。
- 營業項目變多,但算帳更簡單:所有收入、銷課、營收認列等可依「分店」或「業務」自動拆分,有效減少人工算帳的時間和錯誤,支援連鎖店管理。
優漾會館設有常態性團課與各種期間班課程,為了高效管理多元課程和大量預約需求,場館引入智慧後台系統,顯著提升了排課效率。
- 輕鬆搞定複雜課程設定:BookFast 的「智慧排課」功能支援團課重複週期和票券規則設置,讓管理人員在建立課程時快速完成排程,並即時預覽上課日期,便於確認。場館可根據需求提前設置預約開放和關閉時間,有效控管學員報名。系統實時更新預約狀態,一目了然顯示課程是否已滿,減少查找。
三步驟+兩細節!讓您找出最適合您場館的系統
在選擇健身房管理系統前,了解自己的實際需求至關重要。
▍三個步驟,幫您更清晰地評估場館的軟體需求
- 盤點日常耗時工作
列出每天或每週最耗時的管理任務,例如課程排程、會員預約、對帳、數據整理等。這些重複且耗費人力的工作,通常最適合被系統自動化處理,以節省時間並減少出錯的風險。 - 確認必要營運項目
評估場館當前的核心營運項目,例如會員管理、課程安排、財務處理等,這些是場館正常運行的基礎需求。確認系統是否支持這些項目,讓您場館的課程方案可以無痛轉移到系統上。 - 考慮未實現的運營模式
過往經營場館時,是否有想實現卻苦無人力與精力進行的任務?系統是否有提供相應的功能,例如精準的行銷、會員行為追蹤、尖離峰時段分析等。盤點後就可以知道自己是否需要購買更進階的系統功能,精準掌握預算。
▍功能之外,您應該要注意到的兩項挑選細節
- 確保使用者介面友善直觀:減少操作負擔並提升會員體驗
系統除了功能完善之外,最重要的是能直觀,讓員工與學員都能快速上手,達到事半功倍的效果。好的介面可以大量縮短員工訓練的時間,同時提高會員的操作體驗。
會員越來越習慣使用手機和其他移動設備,因此系統應能支援不同設備操作,如桌面電腦、平板和手機等。這樣一來,管理人員可以在不同場景靈活操作,會員也可以隨時隨地通過手機完成預約和付款,增強會員的便捷體驗。 - 技術支援與更新服務:選擇穩定可靠的合作夥伴
健身房管理需求可能隨著業務增長而不斷變化,因此擁有穩定的技術支援和持續的系統更新至關重要。
在日常運營中,若遇到技術問題,供應商的支援應能夠及時回應並有效解決。確認系統商可以提供即時的客服支援,以及是否有具體的問題處理流程。
功能更新的頻率也是挑選系統的重要細節。健身房行業不斷發展,系統需要隨之更新以滿足新的市場需求。選擇的系統是否有穩定與高效率的軟體升級,並持續引入新功能來滿足場館需求。
BookFast 作為全台最大健身房管理系統品牌,服務超過 1000+ 場館,我們能依據您的需求打造專屬方案,每店每月最低只需 1,600 起,即可實現營業額穩定增長、降低 80% 人力的機會。不論您是何種規模與類型的運動場館,都可以依據您的需求自由選擇解決方案,現在就預約與 BookFast 進行諮詢,合規又高效地營運您的場館!
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