良好的衛生習慣對於每個健身房和健身中心都至關重要。隨著現今新型冠狀病毒的疫情嚴重,對於健身房營銷已有極大的影響,如果您的健身房在外觀、設備和清潔度方面達不到標準,則品牌聲譽將受到威脅並且減少競爭率。透過此便捷的最佳實踐指南,了解如何改善健身房的清潔度和衛生狀況。接下來我們將開始討論,瑜珈教室、健身房在疫情期間需注意什麼呢?
一、什麼是新型冠狀病毒?
目前爆發了一種冠狀病毒,稱為COVID-19,影響了100多個國家和地區,當前有七種已知的病毒株感染人,其中四種通常引起輕度至中度的上呼吸道疾病(類似於普通感冒)。最近的菌株,中東呼吸綜合症(MERS-CoV)和嚴重急性呼吸綜合症(SARS-CoV)引起更嚴重的疾病。
冠狀病毒如何傳播?
當感染者咳嗽、打噴嚏或呼吸時,冠狀病毒會透過呼吸道飛沫在人與人之間傳播。這些飛沫降落在表面上,當人觸摸受感染的表面然後觸摸其眼睛鼻子或嘴巴時,疾病就會傳播。
病毒可以在表面上存活數小時至幾天,這取決於表面類型和溫度等因素,也可以吸入飛沫,這就是世界衛生組織建議遠離患病或咳嗽者至少一米的原因。這類似於流感和普通感冒的傳播方式,目前的研究顯示,這種病毒不會透過空氣傳播。
二、本指南針對的對象是誰?
儘管清潔對於幾乎每個行業都很重要,但健身設施特別容易傳播細菌。細菌會迅速在您的客戶群中傳播,從而導致聲譽下降和成員減少。至關重要的是健身設施必須始終為其顧客提供一個清潔的環境。因此,本指南針對以下類型設施的所有者、經理和清潔人員:
- 健身房和健身中心
- 健身工作室
- 舉重和舉重體育館
- 瑜伽館和普拉提中心
- 拳擊館和武術館
三、站在客戶立場的思考
人們參加健身房和健身中心的原因有很多:
- 改善健康狀況
- 健身和訓練強度
- 培養紀律和舒緩壓力
無論他們在健身房的原因如何,您的客戶都在乎衛生。畢竟,在一個不衛生的地方,您如何擁有健康及舒緩心情。就像您不會在骯髒的餐廳裡吃飯一樣,您也不想在骯髒的健身房鍛煉身體(或在發霉的更衣室裡洗澡)。您的聲譽就是一切,這就是為什麼清潔策略必須以客戶為中心的原因。問問自己以下幾點:
- 外觀是否讓人感覺舒適?
- 您是否遵循清潔的最佳實踐準則?
- 您的員工是否會認真提供一個乾淨、健康的健身房環境?
- 您是否授權員工和客戶積極參與維護衛生習慣?
- 您是否與可靠的服務提供商合作進行定期維護和供應?
如果您不確定這些以上任何一個問題,那麼請繼續往下閱讀。
✍ 延伸閱讀 // 5步驟開始你的第一堂線上視訊直播課程!停課不停學! |
✍ 延伸閱讀 // 免費的Google Meet教學讓你第一次直播就上手,誰說便宜沒好貨? |
四、設計一個衛生的健身房
如果您要建造新的健身房或翻新現有的設備,則設計中可以考慮以下要點:
- 高過濾真空系統,可清除地板上的污垢和細菌。
- 考慮通風系統和被動通風,讓整個健身房通風良好,例如:可調節窗戶和捲簾門。
- 淋浴和浴室區域排水良好,以減少潮濕。
雖然並非可以隨時更改您的空間,但您現在可以做一些事情以確保最佳的衛生習慣。
健身器材是否真的有細菌的危險?
最近的研究發現,健身器材具有攜帶多種細菌的高風險。例如,最近對健身房清潔度的一項研究發現:
- 負重器械的細菌比普通馬桶座圈多362倍。
- 跑步機中的細菌比公共浴室的水龍頭多74倍。
- 普通的健身車所含細菌比食品托盤高39倍。
考慮到每天使用健身器材的人數眾多,這些物品上細菌太多就不足為奇了。不過,您無需進行調查,即可知道您的客戶期望他們能在清潔乾淨衛生良好的環境下進行健身鍛鍊。
五、提供公告提示
您的客戶可以幫助保持健身房的衛生和清潔,將這些方便的提示張貼在周圍,並確保您的客戶了解您的健身房的行為準則,並積極嘗試保持健身房的清潔。畢竟,擁有安全、衛生、積極的健身經驗對他們才是最大的利益。以下幾點供您參考:
1 . 自備毛巾
現今仍然有許多健身者不會自備毛巾,而在健身鍛鍊的過程中,時常汗如雨下,若大家都能自備毛巾,可以減少器材的髒污也維持良好的環境,應在每次入場時帶一塊乾淨的毛巾作為入場條件。
2.淋浴時,穿鞋預防細菌
使用淋浴時,應穿上丁字褲或防水涼鞋,以防止細菌傳播。潮濕的環境可能是細菌滋生的場所,因此每位客戶在淋浴時都穿著合適的鞋子至關重要。
3.患有傳染性疾病,請待於家中。
患有流感或其他傳染性疾病時,請勿將細菌帶入健身房。總體而言,臥床休息有益身體健康,這就是您應該傳達給客戶的訊息。如果您的客戶長期生病,請考慮為他們提供會員折扣,這樣他們就沒有義務去參加。
六、設計維護時間表
嚴格的日常工作安排和清潔時間表是防範健身房衛生變差的第一道防線。一些技巧包括:
- 每小時一次抽查垃圾、丟棄的水杯和被遺忘的毛巾。
- 隨身攜帶的設備應定期清潔。
- 每天吸塵地板、擦拭並消毒設備,清洗淋浴室、廁所和更衣室。
- 每週檢查是否有損壞或磨損的設備。
不僅要製定一個良好的時間表,而且還要堅持下去。以身作則將促進員工更徹底地參與清潔工作。
七、教育員工
在衛生方面,教育是關鍵。您不僅要整潔,還要增強健身房的整潔度。在引進新員工時,應特別注意”衛生”習慣。門把手、重物和地墊等地方都是細菌滋生的場所,與現有團隊成員定期進行最佳實踐清潔練習。
– 總結 –
隨著疫情越加嚴重,無論是行銷還是原定課程都可能備受影響,您希望為客戶提供最佳的健身體驗,包括乾淨和衛生的環境,讓客戶能夠安心使用,您必須做好萬全的準備,在清潔的控管上比平時更加嚴格,此作法不只保護了客戶,也保護自家員工的健康。透過此次的疫情,相信也能為健身房帶來更好的環境,也提升客戶心中的良好印象。