今年健身產業和數位發展都因疫情有了極大的影響,許多商家開始因應發展,意識到數位轉型的重要性,然而在設備不斷精進的狀況下,健身房行銷上更是一大挑戰!在過去,許多場館會透過投放廣告為第一步,但在網路時代不斷進步下,自媒體越來越廣泛,無論是商家還是素人,您都能建立屬於自己的頻道,培養客群。現今常見方式大多是透過社群圖文、影片或直播,而平台的選擇也將影響到您的客群觀看。在多數平台的選擇下,本文將介紹Instagram的IGTV如何有效率的應用於運動場館:
為什麼要用IGTV?
在一開始您肯定想問為什麼不是用FaceBook,不是都一樣嗎?在前言所提,平台選擇也會影響到客群。其實在IGTV剛開始並不受到用戶的歡迎,根據CNN Business報導 ,由於缺乏對平台的參與,Instagram已悄悄地刪除IGTV按鈕,但因疫情影響,該功能也逐漸得以復興。
根據2020 Instagram統計數據分析,Instagram 用戶 51 % 為女性用戶,49 % 為男性用戶,使用者中以 18 – 34 歲為主要用戶,佔總體 65%。現今健身產業雖然逐漸擴大客群範圍,但主要消費力仍是專注於青壯年為主,透過Instagram可以更加鎖定主客群,以下將為你講解您需要IGTV的3個原因:
1.具有潛在的免費廣告
使用Instagram時,可以發現許多用戶都會習慣運用hashtag的功能,從標籤可以快速地找到相對的內容。您可以透過相對的內容,尋找熱門hashtag,提升曝光度。當用戶打開IGTV時,除了原本關注的帳戶外,也會顯示根據興趣而推薦的頻道。
2.創造價值並吸引觀眾
社群就像一個大平台,無論您是娛樂、教育、分享還是商業內容,都可以應用於社群。相對的,若要建立能夠吸引觀眾的帳戶,您必須具備多樣性內容,以IGTV來說,創造價值是其一重要的特點,目的在於質量勝於數量,這就是促使觀眾可以定期關注您的帳戶的最重要原因。
3.無縫的品牌體驗
在您現有的社交媒體策略中,或許已經開始經營Instagram,但您可以透過社群功能,將您的場館行銷發揮極致,將圖文、影片、購物及IGTV一起使用,提升您的品牌在社群中的曝光度及結合良好體驗。
IGTV的3大行銷模式
1.潛在客戶名單
在IGTV使用期間,可以以吸引力強的影片講解重要內容為主,在文案內放置活動連結為輔,提高曝光度及潛在客戶名單。健身場館可以透過運動成效高的會員提供感想、線上運動教學或活動宣傳,在文案中提供報名連結,使社群發揮成效,提高會員數。
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2.提供專業知識或時事內容
您可以透過分享有關運動、健身或健康的內容,為您的用戶或訂閱者提供專業知識,以多樣的優質內容廣泛及深入的分析,為您的用戶解決問題,使用戶可以長期關注,對您的專業有著一定的信任,進而加入您的場館。
3.與具有影響力者合作
現今在社群或自媒體上,有許多人會開始建立自己的頻道,樹立各領域或特色的專業技能,因此形成許多KOL(Key Opinion Leader,知名網紅)或KOC(Key Opinion Consumer,微網紅)的熱潮,在場館選擇合作對象時,您也可以思考該具備影響力者,是否與您的希望帶給客群的是否相同,建立完善的健身房行銷策略,以下為您可以思考的三大面向:
- 品牌定位
- 目標客群
- 真實性
在合作前可以共同思考影片輸出的效益及影響,以互利進行合作,例如:提供KOL的追蹤者折扣代碼,同時也提升場館的會員數,創造雙贏。
總結
大多數場館在行銷上非常的積極,在社群種類的多樣選擇中,可以透過數據得知客群的使用習性,達到最佳的效益。無論是Facebook、Youtube、或Instergram都是現今常用的社群,在社群中有許多功能提供用戶許多便利,包括現今的場館的行銷及營運。IGTV為Instagram中其中一項功能,今年因疫情影響,直播、影片教學成為新的健身房行銷模式之一,許多場館開始使用IGTV,透過線上與會員達到良好的互動,在無需花費任何費用情況下,可以提供用戶或會員更多的服務價值,更能提升場館的曝光及知名度。
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