健身房連鎖化?3件事情你得提前準備好!

健身房因為其產業性質及業務,單店經營者在穩定收益之後,如果想要將事業往上推進,擴店成為連鎖健身房品牌是最常見的發展方式,而展店雖然能夠帶來加倍的收益,相對損耗及時間管理成本也是呈倍數成長,若是一昧的往前衝刺而不做風險控管,許多健身房就會面臨資金輪轉缺口,導致惡性倒閉。

而作為一個前瞻思維的經營者,在展店之前肯定需要注意以下幾點。

一、金流及成本收益統計

健身房的金流

目前台灣乃至世界各地的健身房都往數位化前進。影響的層面從課程到設備再到課表設計,現代數位化的健身房因為新工具的的引進而變得更加親民。

但許多小型商家仍舊把大多數的程序交給人工處理,例如付款程序。而成功的健身房經營者則是引進數位化付款流程,讓商家的資金控管更無風險也更快速

以系統與人工處理來比較,人工出錯機率相對高。例如會員的遲繳,教練的回報過慢都是許多場館內的人為風險。單店健身房若沒有提前建立好自動化的機制,就貿然拓展分店,許多隱形的成本會讓經營者不知道錢花去哪了,BookFast在最新的版本更新中新增了「多店多元金流」讓經營者所在的總店可以清晰的追蹤到分店的狀況,可使用信用卡、LINE Pay 收款,並追蹤每筆交易成交的業務或教練,來計算業績,還可以根據分店連結不同的統一編號,這不僅可以大大減少企業在金流程序所花費的時間和精力,而且能夠制定穩定的收入預測以開拓可行的業務策略,讓您的展店計畫風險大幅降低

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二、階梯制的管理系統

健身房的業務性質,大多離不開以下三種角色

1. 場館方 2. 教練(業務)方  3. 會員方

而這三種角色配合的流程是否完善,影響著整間健身房的收入及品牌形象,好的流程能夠被追蹤且分工明確,能夠增加教練及會員對場地的信任度,提升品牌認同!而使用BookFast系統最大的優勢是每個角色都擁有自己的App,讓經營者設計一套快速點對點的業務流程。

1. 健身房場館App

  • 課程預約

支援重複課程、期課等多樣化課表建立,一鍵查詢課程、老師與教室清單,輕鬆預約好上手

  • 會員管理

可自訂儲值、消費、訓練、請假等資料,CRM會員管理,快速查詢學員所有詳細資訊。

  • 營運報表

多種報表供場館檢視所有預約及交易狀況,完善篩選功能,快速查詢再行銷名單,進而提升場館業績!

  • 數據分析

熱門課表、時段分析、商品銷售圖表輕鬆掌握會員消費習慣,制定未來行銷策略。

  • 分店管理

系統適用單店、個人工作室或大型多店連鎖場館,彈性設定人員權限、查詢分店資料、總部一站式整合。

  • 銷售管理

會籍票券、實體商品販售,提供場館快速結帳,搭配商品銷售報表及圖表數據,迅速了解熱銷產品。

2. 健身房教練App (業務App)

  • 課程班表

一覽周曆式課表,課程資訊清晰明瞭,連結預約及簽到名單,快速查詢課堂狀態。

  • 電子點名

採用APP報到及簽到,實現e化點名機制,隨時檢視學員預約課程情況,有效掌握學員出勤。

  • 學員資料

可查看學員個人資料與預約紀錄,方便教練快速了解學員狀況進而教導。

  • 訓練紀錄

紀錄學員上課訓練情形或注意事項,以便學員可透過APP觀看,提升良好互動!

  • 開課紀錄

查看月統計開課紀錄,了解本月業務數方便教練查看個人團私課程上課分布狀況。

  • 私人約課

直接新增學員名單,快速建立私人預約課程!課程異動、取消、變更一鍵輕鬆搞定!

3. 健身房會員App

  • 學員預約

搭配豐富圖示及課程詳細資訊,學員可一鍵預約,快速完成線上約課。

  • 多元付款

提供多樣化金流支付工具,學員付款超便利,串接合法信託金流服務,增進雙方便利與保障!

  • 課程查詢

多樣篩選機制、直覺性操作介面,供學員快速搜尋理想課程、推薦師資,快速預約!

  • 推播廣告

可指定受眾群組、推播時間,訊息不再盲目傳,無限量吃到飽的訊息推播,行銷成本省起來!

  • 會員權益

學員可隨時檢視個人票券、購買及預約紀錄,提供會員便利之服務外,更保障雙方權益。

  • QR進出場

透過QR掃描進出場的紀錄及核銷,擁有電子會員通行卡,打造24H智慧無人場館。

三、現有經營模式的無縫複製

以BookFast系統來舉例,將每一個服務完整的區塊模組化,如果要將商家提升至連鎖規模,只需要複製模組並且開啟管理權限即可,讓辛苦建立的SOP可以簡單複製,用最短的時間把流程交付到下一間分店。

若您對多店經營、獨家優惠手續費,免煩惱履保金流解決方案有任何疑問,歡迎詢問官方Line@:@bookfastpos  或 填表免費諮詢

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