隨著人們對健康的意識不斷增強,根據2020健身產業趨勢及分析指出,瑜珈為主要趨勢之一。現在正是開設瑜珈工作室或振興現有瑜珈門市的黃金時間。在瑜珈行業蓬勃發展的同時,您需要有效地透過行銷業務,以吸引潛在的學員加入,讓場館營運蒸蒸日上。
本文將透過7個有效的技巧來幫助您發展工作室:
瑜珈教室經營重點一:奠定基礎並設定目標
無論是初次開設瑜伽教室,還是升級現有的經營,清晰的基礎和目標是成功的關鍵。以下是三個不可或缺的步驟,幫助您確立方向:
▍深入了解市場與競爭環境
在開業前,清晰地了解市場需求與競爭對手是避免誤判的第一步:
- 使用工具進行市場調查:透過Google Trends查找當地瑜伽相關的搜索量趨勢,並關注熱門關鍵詞如「瑜伽課程推薦」或「初學者瑜伽」。
- 分析競爭對手:拜訪附近的瑜伽教室,觀察他們的課程設計、收費標準、環境設施,並記錄其亮點與不足。
- 例如:「競爭者A專注高端市場,課程收費較高,但初學者課程缺乏靈活性。」
▍精準鎖定目標客群
您的瑜伽教室服務誰?越清楚這一點,越容易吸引合適的會員:
- 細分客群:定義您的理想會員形象,例如:
- 年齡層:25-40歲的職場女性。
- 需求:緩解壓力、改善體態、建立社交圈。
- 習慣:偏好固定課程時段,如下班後的晚間時段。
- 實地調查與數據支援:在社群媒體上發起投票或問卷,詢問目標受眾對瑜伽課程的偏好(如課程類型、時長、價格範圍)。
▍制定具體且可衡量的目標
避免模糊不清的目標,設定可量化的短期與長期目標,並確保每個目標有對應的執行計劃:
- 短期目標(3-6個月):
- 每月吸引20位新會員,並提升課程出席率到70%以上。
- 在Google和Facebook廣告中獲得至少1000次點擊量。
- 長期目標(1-2年):
- 成為當地前三大瑜伽品牌,會員數量達到300人。
- 開設第二家分店,提供更多課程種類和個性化服務。
瑜珈教室經營重點二:制定行銷策略
好的行銷策略可以讓你在各種管道曝光你的瑜珈教室,覆蓋更多目標受眾。
- 網站設計與優化
- 確保網站的手機端體驗流暢,並設置明顯的行動呼籲(CTA),如「立即試上免費課程」。
- 增加用戶評價欄,展示實際客戶的正面反饋,提升信任感。
- 社群媒體行銷
- 定期發布內容,例如每週兩次分享正確瑜伽姿勢的小技巧或學員故事。
- 使用付費廣告精準鎖定地區潛在客戶。
- 品牌電商
- 整合社群行銷:電商支援 IG 等社群平台貼文分享,快速擴散課程資訊,吸引更多潛在會員。
- 多媒體介紹:結合圖片、影片和文字內容,打造精美的課程與環境介紹,增強會員吸引力。
BookFast 迷你版方案幫助店家打造瑜珈教室專屬的品牌電商+LINE預約整合服務,讓學生可輕鬆分享課程資訊給朋友,吸引更多新會員。當訪客預約課程或購買體驗券時,他們的會員資料會自動歸檔到系統,方便後續進行再行銷。
瑜珈教室經營重點三:內容行銷
內容行銷是一種建立信任、吸引新客戶重要的一環。如果能提供給受眾多樣化且富有價值的內容可以提升品牌好感度,以下提供一些可執行的內容行銷靈感:
- 影片內容
- 拍攝簡短的瑜珈姿勢教學,並發布在Instagram Reels或YouTube上,利用短影音的流量紅利,觸及更多想學瑜珈的潛在會員。
- 以「瑜珈教練的一天」的為主題,展現教練專業度,同時帶觀眾了解優質的場館環境,拉近與觀眾的距離。
- SEO文章
- 撰寫具專業知識的文章,如「瑜伽如何改善睡眠質量」,並嵌入SEO關鍵字吸引搜尋流量,藉由此篇文章吸引到對瑜珈感興趣的人。
內容行銷是透過圖片、文字、動畫等有關企業的相關內容,影響現有和潛在的客戶,幫助您品牌定位並贏得客戶的信任。
瑜珈教室經營重點四:善用搜索行銷
在現代消費者的決策過程中,打開Google找資料與評價已經成為反射動作 ,所以在搜尋的路徑中想辦法曝光您的瑜珈教室,是一個強大且免費的行銷途徑。以下提供您幾個提升搜索行銷的方式:
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SEO優化:在社群媒體上的貼文或帳號上自然融入選擇長尾關鍵字,例如「[地區名]瑜珈課程推薦」,將其自然融入到網站內容中。
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Google Ads廣告:針對特定關鍵字,如:「瑜珈教室」、「新手瑜珈課」下搜尋引擎關鍵字廣告,更可設置您的瑜珈教室所在地區的搜尋廣告,更精準的對應到您場館周遭想上瑜珈的客人。
- Google Maps:建立瑜珈教室的專屬Google Maps地標,讓您的瑜珈教室更容易被陌生客戶看見。可鼓勵現有會員留下正面評論,分享他們的體驗與教室的亮點,例:「這裡的瑜伽課程超棒,教練專業又親切,教室乾淨舒適!」。亦可在地標上新增教室內部環境的專業照片,吸引瀏覽者進一步了解。
瑜珈教室經營重點五:培養領導力
經營瑜珈教室需要的不僅是瑜珈專業知識,更需要管理與領導能力。
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學習基礎管理技巧:掌握如何分配資源、設定工作目標,以及建立有效的內部溝通機制。
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打造團隊文化:
- 招募理念相符的教練,並透過定期溝通加強凝聚力。
- 設置績效指標,例如每位教練學員的續訂率和課堂出席率。
瑜珈教室經營重點六:監控續訂和出勤
透過行銷策略成功獲得會員後,會員上課的續訂與出勤是瑜珈教室穩定收入的關鍵,在經營上留意以下細節,可讓場館營運更健康。
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追蹤續訂數據:使用POS系統追蹤會員的訂單與出勤紀錄,留意系統是否支援自動提醒會員續訂的功能,可幫助您省下人力通知的成本。
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提升出勤率的方法:使用課程管理系統可在課堂開始前自動發送訊息,提醒會員與老師上課時間與地點,可大幅降地缺席率,影響場館銷課成效。
瑜珈教室經營重點七:制定財務計畫
開設瑜珈教室涉及多方面的財務規劃,從初期投資到日常運營,再到實現長期盈利。以下是幫助您打好財務的基礎步驟:
▍設定預算:掌握固定支出與變動成本
為了避免資金流失或過度投入,您需要清晰地列出所有成本,並做好預算分配:
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固定支出:
- 場地租金:選擇位置方便、價格合理的場地,每月租金應控制在總收入的30%-40%以下。
- 員工薪水:包括教練薪酬、前台人員工資,建議設定基準薪資,並搭配績效獎金機制。
- 保險費用:購買公共責任險和意外險以保障教室運營安全。
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變動成本:
- 行銷費用:為初期宣傳分配專門預算,例如每月10%-15%用於Google Ads或社群廣告。
- 設備與用品:列出必要的初期設備清單(瑜珈墊、瑜珈磚、音響系統),並為每月的耗材補充留出空間
- 水電與雜費:估算每月的基礎設施成本,並預留10%的額外預算作為應急支出。
▍設定價格策略:吸引多元客戶群體
不同的會員需求對應不同的價格方案,合理的分層訂價策略能最大化客戶數量與收益,例如:
- 次數卡:適合初次體驗的會員,例如:10堂課次數卡,每堂課價格為$200-$300。
- 月卡與年卡:針對常規學員提供優惠,例如:月卡$3,000或年卡$30,000
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直播課程開設:全真瑜珈透過 BookFast 開設線上直播運動課,因每週開課數龐大,且會員眾多,透過預約系統減輕行政作業。
- 開設線上直播瑜珈課程:系統一站控管賣課、銷課,報名者才能進入直播課內,未報名者則無法進入。
- 專業客服支援:BookFast 提供專業的客服支援,協助處理會員問題,確保教室營運穩定。
- 系統穩定,能處理多學員大流量搶課:系統穩健的運行能力能輕鬆承載大流量搶課需求,避免因系統卡頓或故障影響學員體驗。
▍台南海洋空中瑜珈-中南部知名瑜伽教室
台南海洋空中瑜珈利用專屬的手機訂課 APP,提供學員線上訂課、課前提醒、候補通知、個人化行事曆等功能,提升學員黏著度和出席率。
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