你正在找好用的 LINE 預約系統或課程預約工具嗎?針對此需求,市面上的廠商通常提供 3 種選擇:品牌專屬 APP、線上預約網站、LINE 預約,本篇針對 LINE 預約系統詳細介紹。
市面上常見的兩種 LINE 預約模式
▍便宜但體驗不佳的「另開網頁」
有些價格較低的系統,會在 LINE 圖文選單裡放網頁連結。看起來方便,但會員點進去後會跳出 LINE、再轉到瀏覽器才能預約或購課。
這種頻繁切換畫面的方式,使用起來既麻煩又不順,讓人覺得不夠專業。
▍功能單一的 LINE 官方技術模式
另一種是利用 LINE 官方技術,直接把預約功能整合在圖文選單中。雖然操作方便,但功能太單一,只能應付基本預約,而學員簽到、預約規則設定、課卡管理、帳務或多元支付這些進階需求都無法做到。
對於想提升效率、減少人力的瑜珈教室來說,這樣的系統還是不夠用。
升級您的LINE預約,告別市面上單一功能系統的束縛!
如果您的 LINE 預約功能只能處理基本的預約需求,那麼您的場館可能正在無形中浪費寶貴的人力與時間成本。如今,市面上已經有更高效的服務,可以透過 LINE 整合,幫助場館一次解決多種管理問題。
LINE 預約系統功能對比表
市面做法 ❌ | BookFast LINE Mini App ✅ | |
---|---|---|
是否需跳出 LINE? | 需另開瀏覽器 | 全程留在 LINE 內操作 |
支援線上付款 | 無 | LINE Pay / 刷卡+免費提供履約保證 |
智能預約管理 | 基礎預約功能 | 開放預約時間/最晚取消時間/未達開課標準自動停課 |
自動化通知 | 無自動通知 | 自動推播出席提醒、課程異動通知、空位釋出通知 |
通知方式 | 不支援 | 直接透過你的官方 LINE 推送給會員 |
是否整合自動化帳務 | 需人工核對與統計 | 自動對帳(扣課/老師業績/預約名單) |
是否能幫你拓展新客 | 只服務現有會員 | 支援社群分享與新客體驗報名 |
選對系統,不僅讓您用同樣的預算獲得更多價值,還能大幅提升經營效率。選擇 LINE 預約系統時,建議從以下幾個關鍵面向評估:
▍LINE預約系統關鍵1:線上即時預約、購課
智慧化的 LINE 預約整合系統,讓學員可以自行線上預約,大幅減少人工處理的負擔。
用LINE作為預約管道,讓使用流程簡單又直覺:
- 加入 LINE 官方帳號 ➔ 透過圖文選單瀏覽課程、線上預約。
- 隨時查詢 ➔ 購買課卡紀錄、課卡餘額、預約記錄、取消預約。
- 即時同步 ➔ 店家後台自動更新所有報名及預約異動,減少櫃台作業。
如果你不只想要「能預約」,而是要更穩定的經營工具,BookFast 提供更完整的預約模組:
- 預約付定不怕爽約:支持線上預付定金,減少爽約風險。
- 自動化管理:預約及取消規定管理系統代管,降低人工負擔。
- 可手機瀏覽:會員可隨時查看課程資訊,方便操作。
- 10+自動化提醒:大小事系統自動提醒學員、老師,減少曠課、遲到。
▍LINE預約系統關鍵2:自動化的報名管理
LINE後台一次設定,系統就能全自動管理
- 設定 預約規範、取消規則、人數上限,系統自動控管課程開放與取消彈性。
- 如超時不可取消 或完全不開放取消、不可退款,系統自動執行,免去繁瑣人工管理或面對會員的尷尬。
後台都設定好後,實際營運上也常面臨到學員取消後有空位、課前提醒所有學員的問題,LINE預約系統也讓您不再煩惱,BookFast 推出的 LINE Mini APP 更支援:
- 候補功能:學員可在線候位,課程額滿也不怕。
- 自動通知:有人取消預約時,系統自動通知候補學員,避免課程空缺。
- 自動停課:課程太少人報名,到點自動停課並退還會員課費、通知會員與老師不需出席。
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▍LINE預約系統關鍵3:是否整合線上支付,如:LINE Pay、刷卡,並符合主管機關規定
過去收現金、核對匯款、手動開發票的繁瑣流程,現在都能簡化!
LINE預約系統讓結帳一站式完成:
- 預約課程後 ➔ 直接透過 LINE Pay 或刷卡付款。
- 付款完成 ➔ 自動生成電子合約與發票。
- 2 步驟搞定 ➔ 預約、付款一次完成,省時又省力!
- 對帳輕鬆 ➔ 會員買堂數、扣課,系統自動彙整報表,再也不用手算餘額、認列金額、營業額
- 提供履約保證 ➔ 主管機關要求賣課需承作「履約保證」,否則將面臨罰緩、限期改善!BookFast 獨家免費提供。
想要現金流更穩定?BookFast更推出以下功能:
- 自動化月費扣款:系統支援訂閱制、綁約制自動扣款,會員自動續費,每月固定準時到帳,省去每月追業績。
- 包月隨選課程、點數/時數/堂數、共享方案皆可做:滿足您各式各樣的方案內容。
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▍LINE預約系統關鍵4:掃碼簽到與入場管理
傳統紙本簽到方式往往會佔用櫃檯或授課老師的時間,BookFast提供整合教室自動門的簽到功能,可以直接從LINE Mini APP中叫出QRcode,能感應辨識身份、入場同時自動簽到,提供更便利尊榮的會員服務。
系統記錄會員進出場數據,不僅大幅降低櫃檯看門接待成本,更提供精準的會員活動軌跡,讓管理更加智能和高效率。
▍LINE預約系統關鍵5: 帳務輕鬆算
過去手動統計報名人數、計算課程收入、老師/課程的表現非常耗時,現在全都可以自動化處理!
後台自動生成數據:
- 一鍵匯出報表 ➔ 月底結算輕鬆搞定,不再加班追數字!
- 即時更新 ➔ 每班報名人數、教師課時統計。
- 週期分析 ➔ 銷課量與全店營業額一目了然
BookFast 幫你整合所有帳務細節,讓你靠數字做決策,把時間留給更重要的決策。
BookFast 提供自動化帳務報表,涵蓋營業額、銷課堂數、到課率等數據,並支援多種報表類型,如再行銷、餘額與課程帳務報表。同時完整記錄會員消費與剩餘次數,讓場館管理更高效,數據分析更便捷。
▍LINE 預約系統關鍵 6:是否能為你吸引更多客人?
LINE 的預約系統雖然好用,但本質上偏向服務「既有會員」,對於拓展新客相對困難。平台封閉,課程資訊難以轉貼分享,無法讓您接觸到更多新的潛在客戶,讓它成為一個「只能讓熟客回來,但難以帶新客上門」的工具。
但對店家來說,光服務熟客是不夠的,經營真正需要的是「舊客留得住,新客進得來」。如果系統能幫你把潛在客戶變成實際消費者,不只讓預約流程變方便,更能直接幫助業績成長。
BookFast 的 LINE Mini APP 支援完整品牌電商功能,讓你不只處理預約,更能主動擴散課程與吸引新會員:
- 整合社群行銷:電商支援 IG 等社群平台貼文分享,還能線上即時報名、廣發體驗券、網紅專屬 / 限量折扣碼,吸引更多潛在會員。
- 華麗影音介紹:一頁式報名/購客網頁能結合圖片、影片和文字內容,打造精美的課程介紹,增強會員吸引力。
- 搜集會員資料:顧客購買立即搜集會員資料,方便後續進行再行銷。
- 再行銷功能:後台一鍵撈出太久沒預約、太久沒儲值、沒進教室的會員,讓您自由再行銷。
對教室來說,這不只是預約工具,而是一個能幫你「吸引、轉換、留住會員」的行銷系統。
BookFast 透過 LINE Mini APP 幫助您的場館解決管理難題,提升與顧客的距離!
以上提到的六大關鍵功能,BookFast 推出的 LINE Mini APP 會員渠道全都包!
BookFast 還擁有業界最美的品牌介面 ,LINE Mini APP 提供 30 種配色選擇,結合精美設計與全面功能整合,讓會員在 LINE 裡即可完成預約、購課等操作,讓您展現專屬品牌形象,提升場館的專業感與吸引力。
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