電商服務暨隱私權條款

隱私權條款

本公司致力於遵守保護個人資料的相關法令及本公司隱私保護政策,妥善管理和保護用戶的隱私權。

  • 本公司以合法公正的方法取得個人資料。
  • 本公司依照法律告知蒐集目的,除法律另有規定外,本公司僅在下述蒐集目的範圍内使用個人資料。
  • 本公司採取必要且適當的措施以安全管理取得之個人資料。
  • 除下述告知範圍或法律另有規定外,本公司不會將個人資料提供給第三人。
  • 本公司在接獲顧客本人提出個人資料的確認、修正、停止使用、刪除等相關要求時,將會依法妥適處理。
  • 若您的會員帳號密碼遭到冒用,請撥打客服專線或是經由客服信箱聯絡本公司,公司將依照您的請求處理您的帳號。(如停止使用或刪除等相關要求)
    另本公司應於知悉您帳號密碼被冒用時,立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本網站使用通行標準的TLS(傳輸層安全協定)保護系統,您的個人資訊傳輸受到加密以保障安全性。

當您於本網站輸入個人資料完成活動參加程序或開始使用本服務時,
即視為您已清楚瞭解並同意以下本公司蒐集、處理或利用您個人資料之目的及用途

個人資料權益告知

新儀科技有限公司(以下稱「本公司」)依據個人資料保護法(以下稱「個資法」)第八條第一項規定,向您告知下列事項,敬請詳閱:

  • 契約、類似契約或其他法律關係事務
  • 消費者、客戶管理與服務
  • 行銷
  • 資(通)訊與資料庫管理
  • 網路購物及其他電子商務服務
  • 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
  • 為提供本公司商品或服務
  • 為回覆您的詢問
  • 為提升本公司服務品質
  • 為提供本公司商品或服務資訊
  • 個人資料之類別:本公司將收集您的下列個人資料,以便提供服務:
    • 姓名、性別、出生日期、地址、電話、電子郵件地址等,足以辨識您的身分,以便提供服務的個人資料。
    • 其他依法應蒐集之資料類別(例如:稅捐稽徵法規定,顧客於辦理退貨時,應提出銷貨退回單,並填載相關個人資料)
  • 依據個資法第三條規定,您得就本人之個人資料,要求:
    • 查詢、閱覽或製給複製本,但應以書面向本公司提出請求。本公司應以書面通知請求人准駁之理由,並得酌收必要成本費用。
    • 補充或更正,但您必須為適當之釋明。本公司應以書面通知請求人准駁之理由。
    • 停止蒐集、處理或利用,或予以刪除,但本公司依法因執行業務所必須者,不在此限。
    • 委託代理人提供上開請求者,應提出相關委任文件供本公司確認及審核。
    • 本公司制式申請書,請撥打客服專線或是經由客服信箱索取。
  • 不提供個人資料所致權益之影響:
    您得自由選擇是否提供個人資料,不過,倘若您拒絕提供必要之個人資料,可能會影響本公司提供有關之服務。

如果您對本隱私政策有任何意見或問題,或對新儀科技收集、使用或披露您的個人資訊有任何疑問,請利用以下地址聯絡我們,並標明“隱私政策”。 當我們收到有關訪問/下載請求的隱私或個人資訊問題時,我們有專業的團隊來解決您的問題。

服務條款

壹、一般條款

一、BookFast 商城主要提供您以下服務: 

1. 商品銷售、配送及網站所提供之服務,包含:
● 網路商店供消費者線上購買。
● 虛擬通路商品配貨及免費退貨服務。
● 除法令另有規定外,虛擬通路商品十天猶豫期 (請注意猶豫期非試用期)。
2. BookFast 商城平台商品頁面提供單一商品可選購數量上限供客戶參考,原則上僅在該數量上限內進行出貨,若無標註選購數量上限,則該商品不限庫存,若您訂購的商品庫存不足客服將另行通知。

3. 商品運費計價方式載明於網頁,如未記載將由本平台負擔。

4. 各類型行銷資訊提供。

5. 本公司得依實際情形,增加、修改或是終止上述相關服務。

二、

當您於BookFast 商城任一管道完成註冊手續、或繼續使用BookFast 商城所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目,並同意以電子文件作為意思表示之方法。

三、

若您未滿十八歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當您使用或繼續使用BookFast 商城所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

五、

本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有隨時終止該客戶帳戶服務之權利。

六、

本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。

七、

本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時,得以客戶所留存任一聯繫方式為之,客戶聯繫資料如有異動,應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料正確性、即時性及完整性,若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達。

貳、客戶帳號、密碼與安全

一、

如客戶註冊為BookFast 商城會員,會員帳號為手機號碼,必須詳實填寫。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本公司得暫停或終止您的客戶資格。若有違反中華民國法令,亦將依法追究。

二、

客戶應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該客戶本人的行為,應由該客戶依法負責。

三、

客戶如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但客戶於通知前應負之法律上責任並不因此通知而免除。

參、客戶交易

一、

商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與本公司/或網路商店 締結契約之一部分。

二、

本公司收到您下單(要約)後,仍需確認交易條件正確、供貨商品有庫存或服務可提供。如有無法接受訂單之異常情形,或您下單後未能完成正常付款,應視為訂單(買賣契約)全部自始不成立或失效,本公司得於合理期間內通知說明拒絕接受訂單。請您重新依需求下單訂購。

三、

依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定:「Ⅰ.通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。Ⅱ.但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。Ⅲ.前項但書合理例外情事,由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後,除非政府另有公告優先適用其他法令,原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,如有退貨需求,請參閱本公司網站之「退貨/退款程序說明」。

肆、客戶隱私權保障

一、隱私權聲明政策


關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依上一段隱私權條款利用與保護。

二、資料記錄有效性


客戶使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但客戶如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。

伍、智慧財產權

本公司或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

陸、暫停服務

本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份:

一、

對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者;

二、

使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;

三、

天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;

四、

其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;

五、

非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

柒、客戶責任與義務

客戶使用本公司所提供服務時,除應遵守中華民國法令及遵守國際網際網路安全規定與慣例外,不得有下列行為:

一、

違反法律或利用本服務為侵犯或違反他人權利之行為。

二、

傳輸或散佈電腦病毒、惡意程式碼或其他可能導致本公司服務或系統受到干擾,而影響本公司正常營運之不當行為。

三、

擷取非經本公司或所有人事先同意或授權之資訊。

 

如客戶行為涉及不法時,除應自負相關法律責任外,本公司並將主動配合司法機關或相關主管機關調查處理。此外,如果您有違反上述條款的行為,本公司有權依本服務條款第壹條第五項規定,將您的帳戶進行終止或限制存取。

捌、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法

一、

本契約條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。

二、

本契約條款如有疑義,將為有利於客戶之解釋。

三、

客戶如對服務有相關問題,可透過客服信箱進行諮詢。

四、

客戶與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。

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